SupportCenter Plus

Volg helpdesk activiteit op de weg.

ManageEngine SupportCenter Plus Android-app laat je vertegenwoordigers support benaderen en op te lossen verzoeken van elke plaats, anytime.This app vermindert de respons en de resolutie tijd dramatisch, het verhogen van de efficiëntie van uw helpdesk team. De app, speciaal ontwikkeld voor Android, geeft je een betere gebruikerservaring.

App kenmerken:

* Verzoeken Filter op basis van criteria zoals de niet-toegewezen, in afwachting open etc.

* Bekijken, maken, bewerken en verzoeken te verwijderen.

* De acties uitvoeren (toe te wijzen, in de buurt, beantwoorden, doorsturen) voor aanvragen.

* Tijdinvoering en resoluties kunnen worden toegevoegd / aangepast voor elk verzoek.