SupportCenter Plus

Śledzenie aktywności Help Desk w podróży.

ManageEngine SupportCenter Plus Android umożliwia dostęp do Twoich przedstawiciele wsparcia i rozwiązywania wnioski z każdego miejsca, anytime.This aplikacja skraca czas reakcji i rozdzielczości, znacznie zwiększając efektywność zespołu help desk. Aplikacja, przeznaczona szczególnie dla Androida, daje lepsze doświadczenie użytkownika.

Funkcje aplikacji:

* wnioski w oparciu o kryteria, filtrów, takich jak nieprzypisane do czasu, otwarte itp

* Zobacz, tworzyć, edytować i usuwać żądań.

* Wykonaj czynności (przypisać, blisko, odpowiedzi, do przodu) do wniosków.

* Wpis Czas i uchwały mogą zostać dodane / zmodyfikowane dla każdego żądania.