IFS Remote Assist

Łącz lokalne, zdalne wspólne strumienie wideo, aby udzielać/otrzymywać interaktywnej pomocy

Rozwiązanie IFS Remote Assistance and Visual Guidance obejmujące całe przedsiębiorstwo, zapewniające szybką pomoc wizualną, zapewnia zdalne wskazówki i wsparcie ekspertów dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak obliczenia przestrzenne, opatentowana rzeczywistość scalona, ​​wyselekcjonowana szybka wiedza, analiza wartości AI i zautomatyzowane procedury wizualne umożliwiające samopomoc z przewodnikiem .

Funkcja Hyper-Quick Merged Reality uwalnia moc niezwykle szybkiej i dokładnej zdalnej pomocy eksperckiej dzięki opatentowanej technologii Merged Reality. Merged Reality to wirtualna współpraca wideo typu side-by-side z połączonymi gestami rąk „na żywo”, nakładanymi instrukcjami wizualnymi, wyselekcjonowaną szybką wiedzą, pomocami wizualnymi z obsługą kanału alfa, wstępnie wybranymi sposobami rozwiązywania problemów oraz połączoną demonstracją z wykorzystaniem prawdziwych narzędzi i sprzętu . Połącz treści i rzeczywiste interakcje ze zrozumieniem przestrzennym AR i adnotacjami.

Wyselekcjonowana szybka wiedza Dziel się inteligentną, szybką wiedzą i zarządzaj nią w ramach procedur wizualnych, czatów i szybkich sesji pomocy w połączonej rzeczywistości. Producenci i organizacje usługowe przyspieszają precyzyjną komunikację dzięki wyselekcjonowanym obrazom, filmom, przewodnikom, plikom PDF, rysunkom i modelom związanym z modelami i numerami seryjnymi z treści korporacyjnych. Szybko zrozum przepływy związane z instalacją, rozwiązywaniem problemów, bezpieczeństwem, sprzedażą i obsługą awarii/napraw w połączonej rzeczywistości lub sesjach czatu.