IFS Remote Assist

Hợp nhất các luồng video cộng tác từ xa, cục bộ để cung cấp/nhận trợ giúp tương tác

Giải pháp AR hỗ trợ từ xa và hướng dẫn trực quan trên toàn doanh nghiệp của IFS để trợ giúp trực quan nhanh chóng cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ từ chuyên gia từ xa, với các tính năng nâng cao như điện toán không gian, thực tế hợp nhất đã được cấp bằng sáng chế, kiến ​​thức nhanh được quản lý, phân tích giá trị AI và quy trình trực quan tự động để tự trợ giúp có hướng dẫn .

Thực tế Hợp nhất Siêu Nhanh giải phóng sức mạnh để hỗ trợ chuyên gia từ xa cực kỳ nhanh chóng, chính xác với Thực tế Hợp nhất đã được cấp bằng sáng chế. Thực tế Hợp nhất là sự cộng tác video ảo, song song với các cử chỉ tay “trực tiếp” được kết hợp, hướng dẫn trực quan được phủ lên, kiến ​​thức nhanh được tuyển chọn, hỗ trợ trực quan hỗ trợ kênh alpha, xử lý sự cố được chọn trước và trình diễn hợp nhất bằng các công cụ và thiết bị thực . Hợp nhất nội dung và các tương tác thực tế với sự hiểu biết và chú thích về không gian AR.

Kiến thức nhanh được tuyển chọn Chia sẻ và quản lý kiến ​​thức thông minh, nhanh chóng trong các quy trình được hướng dẫn trực quan, trò chuyện và các phiên trợ giúp nhanh thực tế hợp nhất. Các nhà sản xuất và tổ chức dịch vụ đẩy nhanh quá trình giao tiếp chính xác bằng các hình ảnh, video, hướng dẫn, tệp PDF, bản vẽ và mô hình liên quan đến mẫu và số sê-ri được tuyển chọn từ nội dung doanh nghiệp. Hiểu nhanh các quy trình liên quan đến dịch vụ cài đặt, khắc phục sự cố, an toàn, bán hàng và hỏng hóc/sửa chữa trong các phiên trò chuyện hoặc thực tế hợp nhất.