แอพมือถืออย่างเป็นทางการของการประกันความเสียหายของ DB (การสอบถาม, การชดเชย, เงินกู้, ฯลฯ )
[คู่มือการใช้งาน]
คุณสามารถใช้บริการต่างๆ ของ DB Insurance ที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันสัญญาประกันภัย การชำระเบี้ยประกัน สินเชื่อ และค่าชดเชยได้สะดวกยิ่งขึ้นผ่านแอปบนมือถือ
[งานที่มีอยู่]
1. การจัดการสัญญา
- การสอบถามสัญญา การจัดการสรุปสัญญา
- โอนทะเบียน/เปลี่ยนแปลงบัญชี, เปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้า, ขยายทะเบียนผู้ขับขี่ระยะสั้น, เปลี่ยนแปลงช่วงผู้ขับขี่/อายุ เงื่อนไขพิเศษ
- การชำระเบี้ยประกันภัย
- สอบถาม/สมัครถอนก่อนกำหนด, สอบถาม/ขอคืนเงิน
- การออกใบรับรอง
2. เงินกู้
- การขอสินเชื่อสัญญาประกันภัย/การชำระคืน การเปลี่ยนแปลงบัญชีการชำระดอกเบี้ย การขอ/เปลี่ยนแปลงบัญชีการโอนเงินสินเชื่อ การสอบถามสถานะสินเชื่อ
- การสมัครสินเชื่อ/การชำระคืนสินเชื่อ สอบถามสถานะสินเชื่อ
- การชำระคืนสินเชื่อจำนองอสังหาริมทรัพย์สอบถามสถานะสินเชื่อ
3. ค่าตอบแทน
- ยื่นเคลมประกัน, ยื่นเอกสารเคลมประกัน, สอบถามรายละเอียดการประมวลผลค่าชดเชย, ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารที่จำเป็นสำหรับเคลมประกัน
- ขอจัดส่งรถเสีย
4.ผลิตภัณฑ์ประกันภัย
- การวิเคราะห์ความคุ้มครองแบบง่ายๆ ด้วยตนเอง ประกันภัยรถยนต์ ประกันผู้ขับขี่ ประกันสุขภาพ/เด็ก ประกันบำนาญ/ออมทรัพย์ ประกันอัคคีภัย/ภัยพิบัติ/สัตว์เลี้ยง ประกันการเดินทาง ฯลฯ
5. บริการ
- ค้นหาสาขา/เครือข่ายบริการ, คู่มือการใช้งาน ARS ที่มองเห็นได้, คู่มือบริการแชทบอท, บริการกรมธรรม์ประกันมือถือ, ค้นหาตัวแทน PA/ค่าตอบแทนของฉัน, กิจกรรม ฯลฯ
6. ศูนย์รับรอง
- การลงทะเบียน/เปลี่ยนแปลง/ลบใบรับรองสาธารณะ การลงทะเบียน/การเปลี่ยนแปลงการรับรองความถูกต้องทางชีวภาพ (บริการจดจำลายนิ้วมือที่ใช้ KFTC FIDO)
[สอบถาม]
หากคุณมีความไม่สะดวกหรือสอบถามข้อมูลระหว่างการใช้งาน โปรดติดต่อเราตามหมายเลขโทรศัพท์ด้านล่าง
1588-0100
[ARS ที่มองเห็นได้ใช้ข้อมูลความยินยอมและการอนุญาต]
สำหรับบริการ ARS ที่มองเห็นได้ซึ่งจัดทำโดย Colgate Co., Ltd. ต้องยินยอมให้ใช้ข้อมูลของคุณและต้องยินยอมให้มีสิทธิ์ในการเข้าถึง
หากไม่ประสงค์จะรับบริการหลังจากตกลงแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (080-135-1136)
[ข้อมูลที่ต้องได้รับความยินยอมในการใช้]
วัตถุประสงค์ของการจัดหา: บริการ ARS ที่มองเห็นได้
ข้อมูลที่ให้: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, App Push ID
ให้บริการโดย: บริษัท คอลเกต จำกัด
ระยะเวลาการใช้ข้อมูลโดยผู้รับ: จนกว่าจะเพิกถอนความยินยอม
[สิทธิ์การเข้าถึง]
- การอ่านหมายเลขโทรศัพท์
- อ่านสถานะและรหัสโทรศัพท์มือถือ
- แสดงเหนือแอปอื่นๆ
หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่รวบรวมไว้ใช้เพื่อระบุตัวตนผู้ใช้เพื่อให้บริการ ARS ที่มองเห็นได้เท่านั้น และหากคุณไม่ต้องการใช้ คุณจะปฏิเสธความยินยอมโดยการเลือกปุ่มปฏิเสธ
แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับการให้บริการ แต่คุณก็สามารถใช้แอปได้ตามปกติ
หากคุณตกลงที่จะใช้ คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอการตั้งค่าเพื่อให้สิทธิ์ที่จำเป็นและการอนุญาตให้แสดงเหนือแอปอื่นๆ
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตการแสดงผลบนแอพอื่น
การตั้งค่าอุปกรณ์ > แอปพลิเคชัน > DB Insurance Direct > แสดงเหนือแอปอื่นๆ > อนุญาตการเปิด/ปิดการอนุญาต
[รวบรวมรายชื่อแอพที่ติดตั้ง]
แอป DB Insurance รวบรวม/ใช้/แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟน เพื่อป้องกันอุบัติเหตุในการทำธุรกรรมทางการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ฟิชชิ่งด้วยเสียงและแอปที่เป็นอันตราย (จำกัดการใช้แอปเมื่อตรวจพบแอปที่ต้องการความสนใจ)
* โดยหลักการแล้ว แอป DB Insurance จะไม่รวบรวมข้อมูลละเอียดอ่อนที่อาจละเมิดความเป็นส่วนตัวของลูกค้า หากจำเป็น จะรวบรวมโดยได้รับความยินยอมจากลูกค้าแยกต่างหาก และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการยินยอมเท่านั้น