Duygusal zeka

Duygusal Zeka - yumuşak becerilerini geliştirin

"Duygusal zeka, kendi duygu ve başkalarının duyguları tanımlamak ve yönetmek için yeteneğidir. Genellikle üç becerileri yer aldığı söyleniyor: duygusal farkındalık; duyguları koşum ve düşünme ve problem çözme gibi görevler için bunları uygulama becerisi; ve yeteneği kendi duyguları düzenleyen ve neşelendirdim veya diğer kişileri sakinleşme içerir ki, duyguları yönetmek için.

Duygusal zeka liderlik çok önemli bir beceridir. kendini bilme, kendi kendini düzenleme, motivasyon, empati ve sosyal beceriler - gibi beş ana öğe olduğu söyleniyor.

en ayrıntılı olarak bunların her birini anlayalım. öz farkındalık nedir? Eğer kendinin farkında sen geçiyor şeyin iseniz, etrafınızdaki insanları başkalarını anlamak ve etkilemek için daha iyi bir konumda olurdu. Ayrıca size güçlü yanı sıra zayıf yönlerinin farkında olduğu anlamına gelir. Eğer öfke karşılaştığınızda, o an tutun ve çok sinirlendirdi düşünüyorum. Bir günlük tutmak her zaman yardımcı olur.

sosyal beceriler nelerdir? Geçen yönü sosyal beceriler ve bu önemli yönlerinden biridir. Sosyal beceriler tüm açınızı bakış iletişim hakkındadır. Onlar ilişki daha rahat hale getirir başkalarıyla ilişki kurmak edebiliyoruz.

Duygusal zeka Uygulama Özellikleri:

• Duygusal Zeka Testi.

• EQ Sınav.

• Neden EQ kadar önemli?

• Bina EQ: anahtar becerileri.

• Öz yönetim.

• Öz farkındalık.

Sosyal bilinci •.

• İlişkileri yönetimi.

• Karizma nedir?

• Bina Güven.

• Bina İşyeri Güven.

• Kendini Düzenleme | Öz yönetim.

• İrade.

• Güvenilirlik ve Vicdanlı.

• Gizlilik.

Kişisel Değişim Yönetimi •.

• Tanıma ve Duygular yönetme.

• Yenilik Becerileri.

• Kendini motive etme.

• Kişisel amaçları belirleme.

• Zaman yönetimi.

• Minimize Distractions ve Zaman Wasters.

• Erteleme kaçınmak.

• İş yaşam dengesi.

• Empati nedir?

• Empati çeşitleri.

• Diğerleri anlama.

• Sempati nedir?

Siyasi Farkındalığı •.

• Kültürlerarası İletişim Becerileri.

Kültürlerarası Farkındalık •.

• Müşteri Hizmetleri Becerileri.

• Müşteri Hizmetleri ipuçları.

• Müşteri Hizmetleri için telefon Haberleşme Beceri ipuçları.

Müşteri Şikâyetleri Kolu nasıl •.

• Zor Müşteri Görüşmeleri Nasıl Deal.

ÜCRETSİZ bu BÜYÜK Uygulamayı Yükle ve bizim PRO duygusal zeka becerilerini kullanarak duygusal zekayı geliştirmek.

"