Esri Support

Esri Desteğine Hızlı Erişim Alın

Esri, ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online ve çok daha fazlası gibi önde gelen haritalama ve mekansal analiz yazılımlarını oluşturan coğrafi bilgi sistemi (GIS) yazılımı, konum zekası ve haritalama alanında küresel pazar lideridir. Esri Destek uygulaması, Esri'nin tüm yazılım ürünleri, destekli destek hizmetleri ve vaka yönetimi özellikleri için doğrudan akıllı telefonunuzdan kendi kendine yardım kaynaklarını getirir.

Esri Destek uygulamasıyla şunları yapabilirsiniz:

1. Üretken yapay zeka sohbet robotumuzu kullanarak sorularınızın yanıtlarını ve teknik sorunların çözümlerini bulun.

2. Yeni teknik makaleler, videolar, yamalar, hata durumu güncellemeleri, vaka güncellemeleri, ArcGIS Blogları ve daha fazlası hakkında anında bildirim alın.

3. Esri teknolojileri için video eğitimlerini keşfedin.

4. Telefon, sohbet veya vaka gönderim formu aracılığıyla Esri Destek ile iletişime geçin.

5. Programınıza ilişkin yardım almak için geri aranma talebinde bulunun.

6. Destek olaylarınızı, hatalarınızı ve geliştirmelerinizi yönetin.

7. ArcGIS Online hizmetlerinin durumunu ArcGIS Online Dashboard ile kontrol edin ve bir hizmet kesintiye uğradığında bildirim alın.

8. Hatalara abone olun ve yeni bilgiler mevcut olduğunda bildirim alın.