EFL Service Pulse

آفیشل یوریکا فوربس سرٹیفائیڈ سروس ٹیکنیشن ایپ (TSA)

یوریکا فوربس کے ذریعہ TSA ایپ ایک حتمی موبائل حل ہے جو خدمت کے تکنیکی ماہرین کو ہر اس چیز کے ساتھ بااختیار بنانے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے جس کی انہیں اپنے کام کو موثر اور مؤثر طریقے سے انجام دینے کی ضرورت ہے۔ نئے TSA کے ساتھ، تکنیکی ماہرین بغیر کسی رکاوٹ کے سروس اپوائنٹمنٹس کا انتظام کر سکتے ہیں، کسٹمر کی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، اور تیز تر سروس ڈیلیوری کے لیے موزوں راستوں کی پیروی کر سکتے ہیں۔

اہم خصوصیات:

ملازمت کا انتظام: سروس کی تقرریوں کو ٹریک کریں، نظام الاوقات کا نظم کریں، اور حقیقی وقت میں ملازمت کی حیثیت کو اپ ڈیٹ کریں۔

آپٹمائزڈ روٹنگ: بہترین راستے کی تجاویز حاصل کریں، سفر کے وقت کو کم سے کم کریں اور پیداواری صلاحیت میں اضافہ کریں۔

کسٹمر کی بصیرتیں: ذاتی نوعیت کے اور باخبر تعاملات کے لیے کسٹمر کی تاریخ اور سروس کے ریکارڈ تک رسائی حاصل کریں۔

کارکردگی سے باخبر رہنا: اپنی کارکردگی کے میٹرکس دیکھیں۔

پش نوٹیفیکیشنز: نئی ملازمت کے اسائنمنٹس، یاد دہانیوں اور ترجیحی کاموں کے لیے بروقت الرٹس کے ساتھ اپ ڈیٹ رہیں۔

نئے TSA کا مقصد خدمت کے معیار کو بڑھانا، صارفین کی اطمینان کو بہتر بنانا، اور تکنیکی ماہرین کو ان کے روزمرہ کے چیلنجوں سے نمٹنے کے لیے جدید ٹول کٹ فراہم کرنا ہے۔ فیلڈ سروس میں فضیلت کی نئی تعریف کرنے میں ہمارے ساتھ شامل ہوں!