Field Service Management(FSM)

ایپیکور فیلڈ سروس مینجمنٹ موبائل ایف ایس ایم

ایپیکور فیلڈ سروس مینجمنٹ (FSM) ایک اینڈ ٹو اینڈ کلاؤڈ بیسڈ فیلڈ سروس سافٹ ویئر حل ہے جو دفتر اور فیلڈ میں کاروباری عمل کو خودکار کرتا ہے۔ Epicor FSM موبائل ایپ کے صارفین کو فیلڈ سروس مینجمنٹ صارف لائسنس درکار ہے۔

ایک آف لائن پہلی ایپ کے طور پر ڈیزائن کیا گیا، FSM موبائل فیلڈ میں کام کرنے والے سروس ٹیکنیشنز کو سپورٹ کرتا ہے۔ تکنیکی ماہرین اپنی تفویض کردہ اوپن سروس رپورٹس کو دیکھ سکتے ہیں، بشمول:

• خلاصہ

• کام کی جگہ اور نقشے کا انضمام

• رابطہ کی تفصیلات

• پروجیکٹ کی معلومات

• علامات

فیلڈ سروس انجام دینے کے دوران، FSM موبائل کا استعمال کرتے ہوئے ایک ٹیکنیشن یہ کر سکتا ہے:

• قابل ترتیب سروس چیک لسٹ کو منتخب کریں اور ان کی پیروی کریں۔

• تصاویر لیں اور سروس رپورٹ کے خلاف دستاویزات اپ لوڈ کریں۔

• سروس کیے جانے والے سامان کے خلاف حصوں اور مزدوری کو ریکارڈ کریں۔

• حسب ضرورت سروس رپورٹ فیلڈز دیکھیں اور اپ ڈیٹ کریں۔

• سروس کے مسئلے کے حل کی اطلاع دیں۔

• دستخط اور کام کی تکمیل کی توثیق کیپچر کریں۔