Smartflo

کال مینجمنٹ اور ڈائلر ایپ

ٹاٹا اسمارٹ فلو کال منیجمنٹ اور ڈائلر ایپ برائے اینڈروئیڈ ڈیوائس ایک آسان سہولت لاتی ہے تاکہ کہیں بھی ، کسی بھی وقت سے کسی موبائل آلے کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کاروباری فون پر ٹریک کالیں رکھیں۔ موجودہ اسمارٹ فلو صارفین اپنے اکاؤنٹ کی سرگرمیوں سے باخبر رہنے کے لئے ایپلی کیشن کا استعمال کرسکتے ہیں۔

خصوصیات

اس اینڈروئیڈ ایپ کے حالیہ ورژن میں دستیاب خصوصیات یہ ہیں:

کال لاگز - آپ کے اسمارٹ فلو اکاؤنٹ پر ڈائل کردہ ، موصول ہونے والی یا چھوٹی ہوئی تمام کالیں تفصیلات کے ساتھ درج ہیں ، جیسے - کسٹمر کا کالر ID ، کال کی تاریخ اور وقت ، ایجنٹ کا نام (یا IVR) ، اور کال کا دورانیہ۔

ایکٹو کال - آپ کے اسمارٹ فلو اکاؤنٹ کیلئے چلنے والی تمام سرگرم کال اس کال میں کال کی موجودہ حیثیت (رنگین / جواب) ، کال کا منبع ، کال کی منزل ، اور کال پر جڑے ہوئے ایجنٹ سمیت تفصیلات کے ساتھ اس حصے میں درج ہیں۔ .

کلک کرنے کے لئے - کلک کرنے کے لئے کال کی خصوصیات کے ساتھ ، منتظم گاہک کو کال شروع کرسکتا ہے اور اس ایجنٹ کا انتخاب کرسکتا ہے جس کے ساتھ کال کو مربوط ہونے کی ضرورت ہے۔ فعال کال لاگز کی مدد سے آپ دستیاب ایجنٹوں کو دیکھ سکتے ہیں اور اس کے مطابق کلینٹ ٹو آپشن کے ل the ایجنٹوں کو چن سکتے ہیں۔