Suncoast POD - Staff Only

Suncoast POD لاستخدام الموظفين

يدعم تطبيق Suncoast Fresh POD التقاط التوقيعات والصور ومسح الرموز الشريطية وتسجيل موقع التسليم وأوقات المغادرة والوصول وملاحظات السائق والتسليم الجزئي (العناصر) والتسليمات الفاشلة وتلقي مدفوعات COD وتنبيهات البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير. كما يُظهر ETA ، المسافات بالكيلومتر بين القطرات المعينة ، بينما يُمكِّن السائقين أيضًا من الاتصال بسرعة بمستلمي التوصيل للتأكد من أن العملاء على علم بأي تأخير غير مجدول.

باستخدام إثبات التسليم (POD) ، يمكن للمستخدمين تنظيم تسليم طلبات متعددة ضمن مسار مخصص ، بالإضافة إلى التقاط توقيع العميل وعرضه وتخزينه ، وتحديث نظام ERP الخلفي تلقائيًا بالمعلومات ذات الصلة حول الطلب و تسليم. كما يوفر بوابة إدارة POD القائمة على السحابة لإعداد السائقين والمركبات.

من خلال التكامل السلس لنظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بنا ، سيساعدنا Suncoast Fresh Proof of Delivery في تحسين خدمة العملاء لدينا ، وتسوية أي نزاعات بشأن التسليم بشكل أكثر فاعلية والتفاعل مع التناقضات ، كل ذلك في بيئة غير ورقية في الوقت الفعلي.

وتشمل الميزات:

- واجهة سهلة الاستخدام وأنيقة. يتم عرض عمليات التسليم كبطاقات لسهولة المشاهدة

- فحوصات امتثال مركبة التسليم الاختيارية

- تفاصيل كافة العناصر التي يتم تسليمها

- فرز عمليات التسليم حسب ترتيب السائق المفضل

- قدرة السائقين على الاتصال بعملائنا من داخل التطبيق

- قدرة السائقين على التقاط صورة كدليل على التسليم مع تفاصيل الموقع

- اجمع توقيع المستلم على شاشة جهازك

- توجيه المسار التلقائي للسائق باستخدام خرائط جوجل

- إرسال تقرير تأكيد التسليم لكل عميل تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني

- عرض العناصر لكل وظيفة (كود الصنف ، الوصف ، الكمية)

- يمكن للسائق أن يرسل للعميل نسخة رقمية من الفاتورة

- التقاط الكمية المرفوضة وسبب كل عنصر مرفوض

- دعم عمليات التسليم المتعددة في نفس الموقع

- مسح QR / الرموز الشريطية لالتقاط الأرقام التسلسلية لكل تسليم وكل عنصر تسليم

- دفع الإخطارات لتنبيه السائقين بتحديثات الوظائف

الفوائد تشمل:

- نظام توصيل بدون ورق لتقليل البصمة الكربونية

- سيطرة أكبر على عمليات التسليم

- وقت استجابة أسرع للحوادث

- مكالمات دعم العملاء منخفضة (تتيح أداة التتبع لدينا لعملائك تتبع عمليات التسليم الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك)

- تحسين موثوقية الخدمة والمساءلة

- زيادة رضا العملاء

- تدفق نقدي أفضل مع فوترة أسرع

- SaaS الملاءمة والقدرة على تحمل التكاليف

- استيراد الوظائف الخاصة بك بنقرة زر واحدة

- API متاح للأتمتة الكاملة - لا يلزم إدخال البيانات

- انشر إلى أسطولك بالكامل في أي وقت من الأوقات!