Suncoast POD - Staff Only

Personel kullanımı için Suncoast POD

Suncoast Fresh POD uygulaması imzaların, fotoğrafların, barkodların taranmasını, teslimat konumunun kaydedilmesini, kalkış ve varış saatlerinin, sürücü notlarının, kısmi teslimatların (öğeler), başarısız teslimatların, COD ödemelerinin alınmasını, e-posta uyarılarını ve çok daha fazlasını destekler. Ayrıca ETA’ları, belirlenen damlalar arasındaki km cinsinden mesafeleri gösterirken aynı zamanda sürücülerin, müşterilerin planlanmamış gecikmelerden haberdar olmalarını sağlamak için teslimat alıcılarıyla hızlı bir şekilde iletişim kurmasını sağlar.

Teslimat Kanıtı (POD) ile kullanıcılar, özelleştirilmiş bir rota dahilinde birden fazla siparişin teslimatını organize edebilir, müşterinin imzasını yakalayabilir, görüntüleyebilir ve depolayabilir ve arka uç ERP sistemini siparişle ilgili bilgilerle otomatik olarak güncelleyebilir ve teslimat. Ayrıca sürücüleri ve araçları ayarlamak için bulut tabanlı bir POD yönetim portalı sağlar.

ERP sistemimize kusursuz entegrasyon ile Suncoast Fresh Proof of Delivery, kağıtsız gerçek zamanlı bir ortamda müşteri hizmetlerimizi geliştirmemize, teslimat anlaşmazlıklarını daha etkili bir şekilde çözmemize ve tutarsızlıklara tepki vermemize yardımcı olacaktır.

Özellikler şunları içerir:

- Kullanımı basit ve zarif arayüz. Teslimatlar, kolay görüntüleme için kart olarak görüntülenir

- İsteğe bağlı Teslimat aracı uygunluk kontrolleri

- Teslim edilen tüm öğelerin ayrıntıları

- Teslimatların tercih edilen sürücü sırasına göre sıralanması

- Sürücüler için uygulama içinden müşterimizi arama yeteneği

- Sürücülerin lokasyon detaylarıyla birlikte teslimat kanıtı olarak fotoğraf çekebilme özelliği

- Alıcının imzasını cihazınızın ekranında toplayın

- Google Haritalar'ı kullanarak sürücü otomatik rota yönü

- Her müşteriye teslimat onay raporunu otomatik olarak e-postayla gönderir

- Her iş için öğeleri görüntüleyin (Öğe kodu, açıklama, miktar)

- Sürücü müşteriye faturanın dijital bir kopyasını gönderebilir

- Her reddedilen öğe için reddedilen miktarı ve nedeni yakalayın

- Aynı yerde birden fazla teslimatı destekleyin

- Her teslimat ve her teslimat kaleminin seri numaralarını yakalamak için QR / barkodları tarayın

- İşlerle ilgili güncellemelerin sürücüleri uyarmak için bildirimleri itin

Avantajlar şunları içerir:

- Azaltılmış karbon ayak izi için kağıtsız dağıtım sistemi

- Teslimat işlemleri üzerinde daha fazla kontrol

- Olaylara daha hızlı yanıt süresi

- Daha az müşteri desteği çağrısı (takip aracımız, müşterilerinizin teslimatlarınızı kendi web sitenizde izlemesine olanak tanır)

- Gelişmiş hizmet güvenilirliği ve hesap verebilirlik

- Daha yüksek müşteri memnuniyeti

- Daha hızlı faturalandırmayla daha iyi nakit akışı

- SaaS rahatlığı ve uygun fiyatı

- İşlerinizi sadece bir düğmeyi tıklayarak içe aktarın

- API tam otomasyon için kullanılabilir - veri girişi gerekmez

- Kısa sürede tüm filonuza konuşlandırın!