Hartford 311

Central de atendimento não emergencial da cidade de Hartford e ferramenta de solicitação de serviço para residentes.

O Hartford 311 é a central de atendimento não emergencial e ferramenta de solicitação de serviço da cidade de Hartford, CT. Este aplicativo permite que residentes e visitantes relatem questões não emergenciais relacionadas a questões de segurança, bem-estar e qualidade de vida.

Há uma infinidade de benefícios para os usuários que optam por baixar o aplicativo, como:

•A capacidade de enviar itens como buracos, relatar a morte de um animal na rua ou notificar a cidade sobre uma interrupção na iluminação pública para que possa ser repassado à concessionária para reparos.

•Os inquilinos podem reportar preocupações relacionadas com a sua unidade de apartamento quando o proprietário deixa de responder aos seus pedidos de reparação.

•Os residentes ou visitantes da cidade podem denunciar o despejo ilegal de utensílios domésticos, como sofás, colchões, móveis, pneus de automóveis ou uma casa que esteja danificada e em mau estado.

O aplicativo também permite que os usuários insiram um endereço ou marquem sua localização atual para relatar o problema em questão.

Ao utilizar o aplicativo, os usuários podem enviar solicitações de serviços diretamente aos funcionários da cidade e ao departamento responsável, 24 horas por dia, 7 dias por semana, na palma da mão. Os usuários também podem tirar e enviar uma foto do problema que estão relatando.

Os usuários do aplicativo poderão ver um registro dos casos enviados, bem como pesquisar qualquer caso usando um número de caso. Os usuários também poderão obter atualizações de status e acompanhar conforme o problema é resolvido.