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Utilitário de gerenciamento de tickets para ajudar o pessoal de campo a obter melhor suporte ao cliente.
Cliente móvel para a equipe de campo gerenciar os tickets fornecendo RCA e razões relevantes contra os tickets atribuídos por seus supervisores através do portal TMS. A equipe pode gravar mensagens de voz e anexar imagens relevantes para detalhes sobre suas operações.