myVAILLANT Pro Service

Ayuda a tus clientes de forma remota

La nueva aplicación myVAILLANT Pro Service completa la oferta de servicios de Vaillant y permite a los socios de Vaillant Advance ofrecer a sus clientes un servicio de primera clase, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el respaldo de Vaillant.

Le permite, como socio de Vaillant Advance, explorar nuevas oportunidades comerciales y mejorar la rentabilidad de su oferta de servicios.

¿Cómo? A través de…

…MEJORA DE LA EFICIENCIA DEL SERVICIO

• Utilice el nuevo historial de estado de los sistemas de calefacción de los clientes para realizar diagnósticos más rápidos y deshacerse de citas de reparación ineficientes.

• Obtenga diagnósticos de fallas mejorados y recomendaciones de repuestos para aumentar la solución a la primera

• Obtenga instrucciones de instalación y funcionamiento en un solo lugar con el nuevo buscador de códigos

…NEGOCIO PROACTIVO PLANIFICABLE

• Reciba notificaciones activas sobre nuevos problemas de sus clientes y haga que su negocio sea más planificable seleccionando al colega adecuado en su equipo para el trabajo adecuado.

• Administre el sistema de calefacción de sus clientes fácilmente en la oficina o mientras viaja conectando su caldera a través de la plataforma digital segura de Vaillant

…PROTECCIÓN AL CLIENTE Y PLOMO

• Proteja los clientes potenciales de sus clientes y mantenga alta su lealtad reduciendo el tiempo que sus clientes deben esperar para la intervención del servicio.

Cómo funciona el servicio myVAILLANT Pro:

Una vez que haya descargado la aplicación, podrá iniciar sesión con sus credenciales existentes de Vaillant Advance.

Después de iniciar sesión, puede comenzar a conectar los sistemas de calefacción Vaillant con un vSMART y agregar clientes a su lista de clientes. También puede buscar códigos de error en el buscador de códigos y tener acceso a la documentación de los productos Vaillant.

El servicio Vaillant myVAILLANT Pro es exclusivo para socios de Vaillant.