myVAILLANT Pro Service

Giúp khách hàng của bạn từ xa

Ứng dụng myVAILLANT Pro Service mới hoàn thiện việc cung cấp dịch vụ Vaillant và cho phép các đối tác của Vaillant Advance cung cấp cho khách hàng của họ dịch vụ hạng nhất, 24/7 được Vaillant hỗ trợ.

Nó cho phép bạn với tư cách là đối tác của Vaillant Advance khám phá các cơ hội kinh doanh mới và cải thiện khả năng sinh lời từ việc cung cấp dịch vụ của bạn.

Làm sao? Bởi vì…

…NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỊCH VỤ

• Sử dụng lịch sử trạng thái mới của hệ thống sưởi ấm của khách hàng để chẩn đoán nhanh hơn và loại bỏ các cuộc hẹn sửa chữa không hiệu quả

• Nhận chẩn đoán lỗi được cải thiện và đề xuất phụ tùng thay thế để tăng khả năng sửa chữa lần đầu

• Nhận hướng dẫn cài đặt và vận hành ở một nơi với công cụ tìm mã mới

… KINH DOANH CHỦ ĐỘNG CÓ KẾ HOẠCH

• Được thông báo tích cực về các vấn đề mới tại khách hàng của bạn và giúp công việc kinh doanh của bạn dễ dàng lập kế hoạch hơn bằng cách chọn đúng đồng nghiệp trong nhóm của bạn cho đúng công việc

• Dễ dàng quản lý hệ thống sưởi ấm của khách hàng tại văn phòng hoặc khi đang di chuyển bằng cách kết nối nồi hơi của họ thông qua nền tảng kỹ thuật số an toàn của Vaillant

…BẢO VỆ KHÁCH HÀNG & LÃNH ĐẠO

• Bảo vệ khách hàng tiềm năng của bạn và duy trì lòng trung thành của khách hàng ở mức cao bằng cách giảm thời gian khách hàng phải chờ can thiệp dịch vụ

Cách thức hoạt động của Dịch vụ myVAILLANT Pro:

Sau khi tải xuống ứng dụng, bạn có thể đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Vaillant Advance hiện có của mình.

Sau khi đăng nhập, bạn có thể bắt đầu kết nối hệ thống sưởi Vaillant với vSMART và thêm khách hàng vào danh sách khách hàng của mình. Bạn cũng có thể tra cứu mã lỗi trong công cụ tìm mã và có quyền truy cập vào tài liệu dành cho các sản phẩm Vaillant.

Dịch vụ Vaillant myVAILLANT Pro dành riêng cho các đối tác của Vaillant.