EasyReportOne

Demandes d'assistance technique pour les administrateurs de copropriété et les clients B2B

La seule application professionnelle en Italie où vous recevez les demandes d'assistance de vos clients et avec laquelle vous remplissez également les rapports de travail sur le terrain.

Application confidentielle et limitée, où chaque client ou administrateur de copropriété ne voit que ses données privées.

Depuis ReportOne, vous activez le Client/Gestionnaire/Copropriété pour utiliser le service et celui-ci, de manière autonome, directement depuis son Smartphone et sa Tablette, vous adresse des Demandes d'intervention Technique.

Automatiquement, dans la section Ticket de la version complète de ReportOne, vous trouverez toutes les demandes, complétées par des photographies et des fichiers joints.

L'ensemble de la gestion des Tickets d'Assistance est géré depuis l'ouverture du Ticket jusqu'à la résolution de l'Assistance chez le Client, avec Signature du Client sur le Rapport d'Intervention.

CE QUE fait EasyReportOne :

- Présentez-vous dans l'application professionnelle, avec votre logo et les graphiques de votre entreprise

- Choix de la copropriété ou de l'usine pour laquelle l'intervention technique est requise

- Liste des demandes envoyées avec les détails de l'état du ticket mis en évidence avec une couleur spécifique

- Consultation des rapports de travaux réalisés

- Répertoire privé des copropriétés, usines et équipements

Pour des doutes et des questions, mais aussi pour de simples conseils, écrivez à [email protected]