EasyReportOne

Prośby o pomoc techniczną dla administratorów kondominium i klientów B2B

Jedyna profesjonalna aplikacja we Włoszech, w której otrzymujesz prośby klientów o pomoc i za pomocą której wypełniasz również raporty z pracy w terenie.

Poufna i ograniczona Aplikacja, w której każdy Klient lub Administrator Kondominium widzi tylko swoje Prywatne dane.

Z ReportOne aktywujesz Klienta/Administratora/Kondominium do korzystania z usługi, a on samodzielnie, bezpośrednio ze swojego smartfona i tabletu, wysyła Ci prośby o interwencję techniczną.

Automatycznie w sekcji Zgłoszenie pełnej wersji ReportOne znajdziesz wszystkie wnioski wraz ze zdjęciami i załączonymi plikami.

Całość zarządzania Biletami Assistance jest prowadzona od momentu otwarcia Biletu do rozwiązania Assistance w siedzibie Klienta, z podpisem Klienta na Protokole Interwencji.

CO robi EasyReportOne:

- Zaprezentuj się w profesjonalnej aplikacji, oznakowanej Twoim logo i grafiką firmową

- Wybór kondominium lub zakładu, dla którego wymagana jest interwencja techniczna

- Lista wysłanych Żądań ze szczegółami Statusu Biletu podświetlonymi określonym kolorem

- Przeprowadzono konsultacje raportów z pracy

- Prywatny katalog wspólnot mieszkaniowych, zakładów i wyposażenia

W przypadku wątpliwości i pytań, ale także prostych porad, pisz na adres [email protected]