EasyReportOne Interventi

콘도미니엄 관리자 및 B2B 고객을 위한 기술 지원 요청

고객의 지원 요청을 받고 현장 작업 보고서도 작성하는 이탈리아의 유일한 전문 앱입니다.

각 고객 또는 콘도미니엄 관리자가 자신의 개인 데이터만 볼 수 있는 기밀 및 제한된 앱.

ReportOne에서 서비스를 사용하기 위해 고객/관리자/콘도미니엄을 활성화하고 스마트폰 및 태블릿에서 직접 자율적으로 기술 개입 요청을 보냅니다.

전체 ReportOne 버전의 티켓 섹션에서 자동으로 사진 및 첨부 파일이 포함된 모든 요청을 찾을 수 있습니다.

지원 티켓의 전체 관리는 개입 보고서에 고객의 서명이 있는 고객 현장에서 지원이 해결될 때까지 티켓 개봉부터 관리됩니다.

EasyReportOne이 하는 일:

- 귀하의 로고와 회사 그래픽으로 브랜딩된 전문 앱의 쇼케이스

- 기술적 개입이 필요한 콘도미니엄 또는 플랜트 선택

- 특정 색상으로 강조 표시된 티켓 상태 세부 정보와 함께 전송된 요청 목록

- 수행된 작업 보고서의 상담

- 콘도미니엄, 식물 및 장비의 개인 디렉토리

의심과 질문은 물론 간단한 조언이 필요하시면 [email protected]로 메일을 보내주세요.