Surveyapp

Borne de retour d’enquête hors ligne.

Transformez votre tablette ou téléphone en borne de feedback smiley et découvrez la satisfaction de vos clients ou employés !

Créez des sondages et formulaires personnalisés pour recueillir des avis partout, même sans connexion. Surveyapp fonctionne hors ligne, sans Wi-Fi ni réseau mobile !

Recevez des rapports en direct et des alertes instantanées si la satisfaction baisse.

Pourquoi choisir Surveyapp ?

Surveyapp aide les entreprises à obtenir des insights concrets pour améliorer l’expérience client (CX) et l’engagement des employés. Utilisez nos sondages smiley, étoiles et NPS (Net Promoter Score) dans les magasins, hôpitaux, bureaux et événements.

Collectez des avis partout :

Commerce : Magasins, restaurants, salles de sport, banques – pour des avis clients en temps réel.

Transports : Aéroports, gares, ports – mesurez la satisfaction des passagers.

Santé : Hôpitaux, cliniques, cabinets dentaires – avis des patients.

Bureaux : Mesurez l’engagement des employés.

Événements : Capturez les avis des participants et collectez des données.

Fonctionnalités clés :

Constructeur de formulaires personnalisés : Créez des sondages attractifs avec des smileys, images et thèmes personnalisés.

Comprenez les retours : Posez des questions de suivi pour identifier les raisons derrière une note.

Taux de réponse élevé : Completion 40x plus élevée que les méthodes classiques.

Types de questions variés : Sondages avec NPS, E-NPS, CSAT, FFT ; smileys, étoiles, commentaires libres.

Alertes instantanées : Notifications push et alertes email pour agir sur les retours.

Rapports et analyses : Tableaux de bord en temps réel, rapports Excel et PDF, visualisez vos données instantanément.

Comment ça marche :

Créez un compte GRATUIT sur Surveyapp.

Concevez votre sondage en ligne.

Collectez des réponses instantanément sur iPad ou iPhone, même hors ligne.

Analysez les résultats en temps réel.

Principales caractéristiques :

Feedback smiley personnalisable

Collecte en ligne et hors ligne

Sondages multilingues

Questions conditionnelles

Détection des réponses frauduleuses

Mode borne sécurisé

Contrôle d'accès par rôles

Alertes et notifications instantanées

Tableaux de bord pour une vue globale

Déploiement à distance

Rapports Excel et PDF

Personnalisation avec icônes et thèmes

Boostez votre croissance avec des feedbacks exploitables

Améliorez votre qualité de service grâce aux insights de Surveyapp.

Créez votre compte GRATUIT dès aujourd’hui !

Net Promoter Score et Net Promoter System sont des marques de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld.