M Nirikshan

इसका उद्देश्य लोक शिकायत निवारण प्रणाली में गुणवत्ता में सुधार करना है।

यह देखा गया है कि जिला और तहसील प्रशासन द्वारा जनसुनवाई, सीएम हेल्प लाइन, समधन दिवस आदि के माध्यम से प्राप्त होने वाली अधिकांश शिकायतें / शिकायतें भूमि और इसकी सीमाओं के माप विवाद और सत्यापन से संबंधित हैं।

ऐसे मामलों में डीएम / एसडीएम फील्ड ऑफिसर यानी लेखपाल को आदेश देते हैं कि वे पार्टियों के बीच जमीन के माप और सत्यापन को सत्यापित करें और कराएं। विवादित पक्ष अक्सर लखपाल के बारे में शिकायत करते हैं कि वह जमीन पर भौतिक रूप से नहीं जाते हैं और अपनी रिपोर्ट प्रमुख पार्टी के प्रभाव में एकतरफा दाखिल करते हैं। और उसी प्रशासन के लिए वास्तव में उस लेखपाल को सत्यापित करने का कोई माध्यम नहीं है

विवादित भूमि का दौरा किया या नहीं। इसलिए जरूरत इस बात की निगरानी और सत्यापन के लिए तकनीक के उपयोग के साथ कुछ तंत्र की है कि क्या लेखपाल ने दोनों पक्षों की मौजूदगी में विवादित भूमि का भौतिक रूप से दौरा किया है।

एनआईसी मैनपुरी द्वारा एक मोबाइल ऐप विकसित किया जाना है, जिसमें जिला और तहसील प्रशासन लेखपाल के क्षेत्र के दौरे की निगरानी कर सकते हैं। वर्कफ़्लो- तहसील प्रशासन प्राप्त शिकायतों के अनुसार विवादित भूमि का विवरण भरता है

आवेदक से, उनके लॉगिन से। फिर संदर्भों को फील्ड सत्यापन के लिए संबंधित लेखपाल को चिह्नित किया जाता है। लेखपाल फिर भूमि का सत्यापन करता है और विवादित भूमि पर जियो-टैगिंग के साथ शामिल पक्षों के साथ छवियों को कैप्चर करता है। लेखपाल तब अपनी टिप्पणियों को दर्ज करता है और मोबाइल ऐप पर अपने लॉगिन के माध्यम से संदर्भ प्रस्तुत करता है। कार्यों की छवियों के साथ अवलोकन

भौतिक सत्यापन सुनिश्चित करने के लिए लेखपाल द्वारा प्रस्तुत भू-समन्वय के साथ ही तहसील प्रशासन के लिए उपलब्ध होगा। इस तरह, शिकायत हस्तांतरण और रियल टाइम जीपीएस आधारित शिकायत निवारण में तेजी लाकर सार्वजनिक शिकायत निवारण प्रणाली में गुणवत्ता में सुधार करने के लिए ऐप का उद्देश्य प्राप्त किया जा सकता है।