MyGrievance adalah App of PGPORTAL untuk Menyampaikan Grievance dengan Central / State Government.
Aplikasi mudah alih PGPORTAL iaitu. ‘MyGrievance’ dibangunkan oleh Pusat Informatik Negara dengan kerjasama Jabatan Pembaharuan Pentadbiran & Aduan Awam, GoI
Ia berfungsi sebagai platform untuk orang ramai menyampaikan rungutan yang berkaitan dengan organisasi Kerajaan Pusat/Negeri dan memantaunya.
Ciri-ciri Utama
1. Daftar: Pendaftaran sekali diperlukan untuk mendapatkan Log Masuk Pengguna.
2. Papan Pemuka: Papan Pemuka untuk penginapan dan pemantauan selepas log masuk
3. Keluhan yang dikemukakan oleh pengguna tersedia di bawah kategori seperti Jumlah, Belum Selesai dan Dilupuskan.
4. Pengguna boleh menjejaki rungutannya dalam mod masa nyata.
5. Kemudahan untuk menghantar peringatan kepada mengemukakan aduan dan maklum balas untuk aduan yang dilupuskan.
6. Pendaftaran Lancar : Pendaftaran boleh dibuat sama ada dari CPGRAMS di UMANG atau menggunakan borang pendaftaran yang boleh didapati di https://pgportal.gov.in
7. SMS dan pengakuan e-mel pada masa penyerahan aduan dan pelupusannya
[Versi apl yang disokong minimum: 4.3.1]