MyGrievance เป็น App ของ PGPORTAL ที่ Lodge Complain with Central / State Govts
แอพมือถือของ PGPORTAL ได้แก่ 'MyGrievance' ได้รับการพัฒนาโดยศูนย์สารสนเทศแห่งชาติโดยความร่วมมือกับกรมปฏิรูปการปกครองและการร้องทุกข์สาธารณะ GoI
ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสาธารณะในการร้องทุกข์ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของรัฐบาลกลาง/รัฐและเพื่อติดตามพวกเขา
คุณสมบัติที่สำคัญ
1. ลงทะเบียน: ต้องลงทะเบียนเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่ระบบผู้ใช้
2. แดชบอร์ด: แดชบอร์ดสำหรับที่พักและการตรวจสอบหลังจากเข้าสู่ระบบ
3. การร้องทุกข์ที่ยื่นโดยผู้ใช้นั้นมีอยู่ในหมวดหมู่ เช่น ยอดรวม รอดำเนินการ และจำหน่ายไป
4. ผู้ใช้สามารถติดตามความคับข้องใจของตนได้ในโหมดเรียลไทม์
5. สิ่งอำนวยความสะดวกในการส่งการแจ้งเตือนถึงข้อร้องทุกข์ที่ยื่นและข้อเสนอแนะสำหรับการร้องทุกข์ที่ถูกกำจัด
6. การลงทะเบียนแบบไม่มีรอยต่อ: การลงทะเบียนสามารถทำได้จาก CPGRAMS ใน UMANG หรือใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนที่ https://pgportal.gov.in
7. การรับทราบทาง SMS และอีเมล ณ เวลาที่ยื่นเรื่องร้องเรียนและการกำจัด
[เวอร์ชันแอปที่รองรับขั้นต่ำ: 4.3.1]