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CX軟件來管理和監控客戶體驗
XCUSTOMER360APP - CX軟件管理和監視客戶體驗
提高客戶忠誠度和推薦是關鍵,因為客戶的損失減少,費用在招聘過程中減少改善企業盈利,進而增加了製造戰略和交叉向上暢銷的可能性為吸引新客戶。
了解我們的客戶的想法和感受的關鍵是客戶體驗的策略,這樣的設計,讓我們Xcustomer360app軟件:
- 實時測量和持久。客戶比以前更加接近的聲音。
- NPS結果和調查以及在線警報。
- 投訴和建議的管理網絡。
- 客戶隱姓埋名(神秘顧客),觀察和任何一種與結果檢查列表的在線和發送即時任務陰性結果。
- 員工體驗:內部測量。
- 實時面板指示燈(儀表盤),個性化和分割
Last updated on 2024年10月30日
- Mejoras en cámara y galería en android 14
- Mejoras en checklist
XCUSTOMER360APP
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2024年10月30日