V-Guard Swift

V-Guard Swift ứng dụng được đưa ra để hỗ trợ Dòng Service Engineers (FSE)

Ứng dụng bao gồm các chức năng khác nhau để giúp các kỹ sư hiện trường hoàn thành các hoạt động của họ tại chính trang web và trải nghiệm người tiêu dùng tốt hơn.

Các tính năng chính:

- Chấm công.

- Chụp chữ ký điện tử của khách hàng.

- Đánh giá của Khách hàng đối với các dịch vụ do FSE cung cấp.

- Tạo hóa đơn trực tuyến và chia sẻ cho các yêu cầu dịch vụ ngoài bảo hành.

- Cảnh báo và thông tin quan trọng chuyển trực tiếp đến FSE.

- Bằng chứng bảo hành và tùy chọn tải lên hình ảnh trang web.

- Tùy chọn quét thông tin sản phẩm được mã hóa QR

- Người lập dự toán.

- Thông tin đếm ngược thời gian SLA để cải thiện SLA.