V-Connect V-ZUG AG

الدعم الذكي للقائمين على الرعاية والإدارات في V-ZUG AG

V-Connect - أحد منتجات خدمة V-ZUG لمقدمي الرعاية.

باستخدام V-Connect ، يقوم مقدمو الرعاية بالإبلاغ رقميًا عن خطأ في جهاز منزلي V-ZUG AG إلى خدمة V-ZUG ويحجزون موعدًا ملزمًا في الموقع من خلال خدمة V-ZUG الخاصة بنا. تتم قراءة البيانات ذات الصلة باستخدام زر V-Connect وتطبيق V-Connect.

بصفتك راعيًا ، يمكنك الاستفادة مما يلي:

توفير الوقت

يبسط V-Connect ويختصر العمل الإداري المتضمن في الإبلاغ عن الأخطاء وتصحيحها.

التوافر السريع

بفضل الدعم الرقمي والهاتف ، يمكن تصحيح الأعطال في الأجهزة المنزلية بشكل أكثر كفاءة.

المساعدة في حالة حدوث عطل

إذا تم اكتشاف خطأ على الجهاز ، فسيتم عرض سبب الخطأ والتدابير العلاجية الممكنة في تطبيق V-Connect.

الإبلاغ عن خطأ رقميًا وتحديد موعد

يمكنك الإبلاغ عن الخطأ رقميًا باستخدام تطبيق V-Connect ويمكنك حجز موعد في الموقع من خلال خدمة V-ZUG الخاصة بنا.

قراءة بيانات التشغيل

يعرض لك تطبيق V-Connect بيانات التشغيل "ساعات التشغيل" و "رقم الدُفعة" بالإضافة إلى تاريخ تشغيل الجهاز المنزلي.

كيف يعمل V-Connect؟

يقرأ V-Connect البيانات من الأجهزة المنزلية ويظهرها لك في التطبيق وينقلها أيضًا إلى خدمة V-ZUG. تتيح هذه البيانات استخلاص استنتاجات حول مصادر الخطأ وتدعم فني الخدمة في إعداد وتنفيذ أعمال الخدمة. يتيح لك ترتيب المواعيد الرقمي إجراء حجز ملزم لزيارة في الموقع من خلال خدمة V-ZUG الخاصة بنا.

مطلوب زر V-Connect لتبادل البيانات بين الهاتف الذكي والإلكترونيات الخاصة بالأجهزة المنزلية. يجب توصيل هذا الزر بواجهة الأشعة تحت الحمراء للجهاز المنزلي. يعمل الاتصال بين الهاتف الذكي والزر لاسلكيًا عبر اتصال Bluetooth.

ملحوظة

النطاق الوظيفي لـ V-Connect متاح حاليًا فقط للإدارات والقائمين على رعايتهم بدعم من خدمة V-ZUG. يتطلب استخدام التطبيق تسجيل دخول معتمد من V-ZUG وزر V-Connect.

إذا كنت مهتمًا بـ V-Connect ، فيرجى كتابة رسالة إلى:

[email protected]