V-Connect V-ZUG AG

V-ZUG AG'de bakıcılar ve idareler için akıllı destek

V-Connect - bakıcılar için V-ZUG Hizmetinin bir ürünü.

V-Connect ile, bakıcılar bir V-ZUG AG ev aletindeki bir arızayı V-ZUG Servisine dijital olarak bildirirler ve V-ZUG Servisimizden bağlayıcı bir yerinde randevu alırlar. İlgili veriler V-Connect düğmesi ve V-Connect uygulaması kullanılarak okunur.

Bir bakıcı olarak aşağıdakilerden yararlanabilirsiniz:

Zaman tasarrufu

V-Connect, hataların raporlanması ve düzeltilmesiyle ilgili idari işleri basitleştirir ve kısaltır.

Hızlı kullanılabilirlik

Dijital ve telefon desteği sayesinde ev aletlerindeki arızalar daha da verimli bir şekilde giderilebilir.

Arıza durumunda yardım

Cihazda bir arıza algılanırsa, V-Connect uygulamasında hatanın nedeni ve olası çözüm önlemleri gösterilir.

Arızayı dijital olarak bildirin ve randevu alın

V-Connect uygulamasını kullanarak arızayı dijital olarak bildirebilir ve V-ZUG servisimizle yerinde randevu alabilirsiniz.

İşletim verilerinin okunması

V-Connect uygulaması, "çalışma saatleri" ve "parti numarası" ile birlikte ev cihazının devreye alındığı tarihi size gösterir.

V-Connect nasıl çalışır?

V-Connect, ev aletinden gelen verileri okur, uygulamada size gösterir ve ayrıca V-ZUG servisine iletir. Bu veriler, hata kaynakları hakkında sonuçlar çıkarılmasını sağlar ve servis teknisyenini servis çalışmasını hazırlarken ve gerçekleştirirken destekler. Dijital randevu düzenlemesi, V-ZUG servisimiz tarafından yerinde bir ziyaret için bağlayıcı bir rezervasyon yapmanızı sağlar.

Akıllı telefon ile ev cihazının elektroniği arasında veri alışverişi için bir V-Connect düğmesi gereklidir. Bu düğme, ev aletinin kızılötesi arayüzüne takılmalıdır. Akıllı telefon ve düğme arasındaki iletişim, Bluetooth bağlantısı üzerinden kablosuz olarak çalışır.

Not

V-Connect'in işlevsel kapsamı şu anda yalnızca V-ZUG Service tarafından desteklenen idareler ve onların bakıcıları tarafından kullanılabilir. Uygulamanın kullanımı, V-ZUG tarafından onaylanmış bir oturum açmayı ve V-Connect düğmesini gerektirir.

V-Connect ile ilgileniyorsanız, lütfen şu adrese bir mesaj yazın:

[email protected]