আমরা কিভাবে মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে পারি তা জানুন।
যোগাযোগ দক্ষতা হল এমন ক্ষমতা যা আপনি বিভিন্ন ধরণের তথ্য প্রদান এবং গ্রহণ করার সময় ব্যবহার করেন। যদিও এই দক্ষতাগুলি আপনার দৈনন্দিন কাজের জীবনের একটি নিয়মিত অংশ হতে পারে, একটি স্পষ্ট, কার্যকর এবং দক্ষ উপায়ে যোগাযোগ করা একটি অত্যন্ত বিশেষ এবং দরকারী দক্ষতা। আপনার চারপাশের মহান যোগাযোগকারীদের কাছ থেকে শেখা এবং সময়ের সাথে সাথে আপনার যোগাযোগ উন্নত করার উপায়গুলি সক্রিয়ভাবে অনুশীলন করা অবশ্যই বিভিন্ন ব্যক্তিগত এবং পেশাদার লক্ষ্য অর্জনের জন্য আপনার প্রচেষ্টাকে সমর্থন করবে।
যোগাযোগ দক্ষতা শ্রবণ, কথা বলা, পর্যবেক্ষণ এবং সহানুভূতি জড়িত। মুখোমুখি মিথস্ক্রিয়া, ফোন কথোপকথন এবং ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মতো ডিজিটাল যোগাযোগের মাধ্যমে কীভাবে যোগাযোগ করা যায় তার পার্থক্যগুলি বুঝতেও এটি সহায়ক।
যোগাযোগের ধরন
চারটি প্রধান ধরনের যোগাযোগ রয়েছে যা আপনি প্রতিদিন ব্যবহার করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:
মৌখিক: কথ্য ভাষার মাধ্যমে যোগাযোগ করা।
অমৌখিক: শরীরের ভাষা, মুখের অভিব্যক্তি এবং কণ্ঠের মাধ্যমে যোগাযোগ করা।
লিখিত: লিখিত ভাষা, চিহ্ন এবং সংখ্যার মাধ্যমে যোগাযোগ করা।
ভিজ্যুয়াল: ফটোগ্রাফি, শিল্প, অঙ্কন, স্কেচ, চার্ট এবং গ্রাফের মাধ্যমে যোগাযোগ।