Erfahren Sie, wie wir mit Menschen kommunizieren können.
Kommunikationsfähigkeiten sind Fähigkeiten, die Sie verwenden, wenn Sie verschiedene Arten von Informationen geben und empfangen. Während diese Fähigkeiten ein fester Bestandteil Ihres täglichen Arbeitslebens sein können, ist eine klare, effektive und effiziente Kommunikation eine äußerst besondere und nützliche Fähigkeit. Das Lernen von großartigen Kommunikatoren um Sie herum und das aktive Üben von Möglichkeiten, Ihre Kommunikation im Laufe der Zeit zu verbessern, wird sicherlich Ihre Bemühungen unterstützen, verschiedene persönliche und berufliche Ziele zu erreichen.
Kommunikationsfähigkeiten umfassen Zuhören, Sprechen, Beobachten und Empathie. Es ist auch hilfreich, die Unterschiede in der Kommunikation durch persönliche Interaktionen, Telefongespräche und digitale Kommunikation wie E-Mail und soziale Medien zu verstehen.
Arten der Kommunikation
Es gibt vier Hauptarten der Kommunikation, die Sie täglich verwenden können, darunter:
Verbal: Kommunikation über eine gesprochene Sprache.
Nonverbal: Kommunikation über Körpersprache, Mimik und Gesang.
Schriftlich: Kommunikation mittels Schriftsprache, Symbolen und Zahlen.
Visuell: Kommunikation durch Fotografie, Kunst, Zeichnungen, Skizzen, Diagramme und Grafiken.