mSerwis

সম্পূর্ণ কোম্পানির জন্য সেবা অনুরোধ নিবন্ধন এবং ব্যবস্থাপনা

mSerwis - সেবা সেবা অনুরোধের জন্য আবেদন

mSerwis SIMPLE.ERP সিস্টেমের একটি পরিপূরক এবং বিভিন্ন ধরণের পরিষেবা অনুরোধের জন্য নিবন্ধন এবং পর্যবেক্ষণ ফাংশন (ভাঙ্গন, ত্রুটি, পরিদর্শন, overhauls, calibrations, ইত্যাদি) এর সাথে সম্পূরক। প্রযুক্তিগত বিভাগের শেষ ব্যবহারকারী এবং কর্মচারী উভয়ের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

এর সুযোগ সব ধরণের সরঞ্জাম, ডিভাইস, পরিবহন মাধ্যম, ভবন বা প্রাঙ্গনে পাশাপাশি আইটি অবকাঠামোর সেবাও জুড়ে দেয়। বস্তুর প্রাপ্যতা বাস্তবায়ন এবং ব্যবহারকারীর অনুমতির সুযোগ উপর নির্ভর করে।

আবেদন প্রধান ফাংশন:

• বিভিন্ন বিভাগে সেবা অনুরোধ নিবন্ধন

• নাম এবং EAN কোড দ্বারা ডিভাইস ক্যাটালগ অনুসন্ধান।

• প্রদত্ত ডিভাইসের জন্য নির্ধারিত কলগুলির সংখ্যা নির্ধারণ এবং অ্যাপ্লিকেশন যাচাই এবং পর্যালোচনা করার ক্ষমতা

• রেকর্ড ঘটনা ছবি সংযুক্ত

• একটি অভ্যন্তরীণ মেসেঞ্জারের মাধ্যমে ঘটনার তথ্য বিনিময়

• একটি বার কোড ব্যবহার করে উপাদান (ডিভাইস, বস্তু) সনাক্ত করার ক্ষমতা

• বিজ্ঞপ্তির অবস্থা এবং বিজ্ঞপ্তির পরিষেবা সমাপ্তির পরিকল্পিত তারিখ সম্পর্কে তথ্য

• টাইপ (ব্যর্থতা, ক্ষতি, পরিদর্শন), স্থিতি (যেমন খোলা, বিরাম দেওয়া, প্রত্যাখ্যাত, বন্ধ) দ্বারা ফিল্টারিংয়ের সম্ভাবনা সহ পরিষেবা প্রযুক্তিবিদ (ইআরপি সিস্টেম ডাটাবেসের মধ্যে সংরক্ষিত) -এর বর্তমান প্রতিবেদনগুলির তালিকাতে অ্যাক্সেস।

• নির্বাচিত আবেদনটির বিস্তারিত বিবরণ প্রদর্শন করা: আবেদনের ধরন, ফাইলিংয়ের তারিখ, আবেদনকারী, ডিভাইসের নাম এবং বর্ণনা ক্ষেত্র

• একটি নতুন বার্তা যোগ করার বিকল্প সহ, একটি বার্তা আকারে তথ্য বিনিময় ইতিহাস অ্যাক্সেস

• ফ্ল্যাশ সহ একটি ক্যামেরা ব্যবহার করে ডিভাইসটিতে লেবেল থেকে কোড স্ক্যান করে ডিভাইসটি নির্ধারণ করে নোটগুলি প্রবেশ করে, নোট প্রবেশ করে, একটি নতুন অ্যাপ্লিকেশন (বিজ্ঞপ্তি তালিকা) প্রবেশ করার সম্ভাবনা।

SIMPLE.ERP সিস্টেমের সাথে অ্যাপ্লিকেশনের সঠিক সহযোগিতার জন্য, উপযুক্ত লাইসেন্স কেনার প্রয়োজন হয়।