Simply C2 - Service Platform

بستر واحد برای خدمات پست فروش برای ارائه دهندگان خدمات و جویندگان

Simply C2 به ارائه دهندگان خدمات و مشتریان یک پلت فرم واحد و امن برای مدیریت نیازهای خدمات پس از فروش خود ارائه می دهد.

Simply C2 به شرکت های تولید کننده اجازه می دهد تا رویدادهای خدمات پس از فروش را به صورت ایمن با مشتریان خود مدیریت کنند.

مشتریان و ارائه دهندگان خدمات منحصر به فرد به یک برنامه وارد می شوند اما معاملات خدمات متقابل آنها برای آنها خصوصی نگه داشته می شود. به دیگران اجازه دسترسی به داده ها داده نمی شود.

ارائه دهندگان خدمات می توانند Simply C2 را برای مشتریان خود فعال کنند و دریافت کنند:

- بلیط های خدمات مستقیماً به پشتیبان Simply C2 CRM آنها فرستاده می شود

- تأیید خودکار از طریق برنامه و اعلان ها ارسال می شود

- امکان ارسال قیمت های جزئی برای تعمیر

ارائه دهندگان خدمات و مشتریان آنها می توانند به هر زبانی چت کنند و پاسخ ها را به همان زبان دریافت کنند. مشتریان می توانند تصاویر را به اشتراک بگذارند و حتی تخمین تعمیرات را تایید کنند.

Simply C2 CRM بسیار بیشتر از یک نرم افزار فروش بلیط است. نمایندگان شما می توانند از برنامه تلفن همراه برای انجام بازدیدهای میدانی، ارسال قیمت و بستن بلیط ها با جزئیات کامل در مورد نقص و تعمیرات انجام شده استفاده کنند.