TIM Modem

مودم TIM خود را مدیریت کرده و خط تلفن ثابت را در خانه کنترل کنید

مودم TIM خود را از خانه و از راه دور مدیریت کنید، تلفن ثابت خود را بررسی کنید و گزارش ها را برای کمک فنی TIM باز کنید.

برای دسترسی به برنامه مودم TIM از اعتبار MyTIM خود استفاده کنید. علاوه بر این، با اثر انگشت می توانید دسترسی با نام کاربری و رمز عبور را امن تر کنید.

در اینجا کاری است که می توانید با برنامه مودم TIM انجام دهید.

در تب "Modem" (با عملکرد کامل پس از ورود به سیستم)

1. مودم TIM خود را مشاهده، مدیریت، به روز رسانی و راه اندازی مجدد کنید

2. وضعیت خط اینترنت خود را بررسی کنید. تست سرعت خط، تست دسترسی به سرویس اینترنت و تست ناوبری جدید و تست سیگنال FWA را انجام دهید

3. تنظیمات Wi-Fi مودم را بررسی و تغییر دهید، شبکه های Wi-Fi را روشن، خاموش و بهینه کنید، شبکه Wi-Fi مهمان را مدیریت و به اشتراک بگذارید، ترافیک و کیفیت Wi-Fi دستگاه های متصل را بررسی کنید، پوشش و Wi-Fi را بررسی کنید. -سرعت فای، پشتیبان‌گیری/بازیابی Wi-Fi (در صورت تعویض مودم TIM مفید است)، کد QR Wi-Fi شبکه خود را مشاهده و به اشتراک بگذارید

4. تکرار کننده های وای فای TIM متصل را مشاهده کنید و سطح سیگنال را به سمت مودم بررسی کنید تا آنها را در مکانی مناسب قرار دهید.

5. سرویس WiFi Plus: نحوه عملکرد شبکه Wi-Fi خود را بررسی کنید و اعلان‌ها را با پیشنهادات و بهینه‌سازی‌هایی که به صورت خودکار انجام می‌شوند دریافت کنید.

6. کنترل و مدیریت دستگاه های متصل به مودم. هنگامی که از طریق Wi-Fi به مودم متصل هستید، دستور Wake on LAN به شما امکان می دهد دستگاه های متصل شده از طریق اترنت را فعال کنید که از آن پشتیبانی می کنند. پلان خانه خود را ترسیم کنید و پس از تعیین مکان صحیح برای هر یک، دستگاه ها را به تفکیک اتاق مشاهده کنید

7. وضعیت سرویس های اشتراک گذاری USB در مودم TIM خود را بررسی کنید (فقط زمانی که به Wi-Fi متصل هستید) و محتویات دیسک های USB متصل را مرور کنید (در صورت پشتیبانی از مودم)

8. وضعیت سرویس صوتی را بررسی کنید (در خطوط فیبر FTTCab/FTTH)

9. بررسی های دوره ای شبکه خانگی خود را انجام دهید

در برگه "پشتیبانی".

1. تشخیص خط خانه (FTTCab/FTTH فیبر، ADSL یا تلفن)، گزارش مشکل به تکنسین ها یا حل رایج ترین مشکلات به صورت آنلاین در اینترنت، ایمیل و تلفن

2. تشخیص را در سرویس های تلویزیون فعال (TIMvision) انجام دهید، به صورت آنلاین حل کنید یا مشکل را به تکنسین ها گزارش کنید.

3. از هرگونه اختلال در شبکه ثابت TIM در منطقه خود مطلع شوید و برای رفع عیب درخواست ارسال پیامک کنید.

4. گزارش های خود را مدیریت کنید و وضعیت پردازش آنها را نظارت کنید

5. از Angie بپرسید: دستیار دیجیتال TIM به شما کمک می کند مشکلات فنی را در خط خود حل کنید

در برگه "سایر"

1. با راهنماها و ویدئوهای پشتیبانی فنی مشورت کنید

2. دسترسی سریع به سایر خدمات TIM (برنامه MyTIM، برنامه شخصی TIM، برنامه EZVIZ برای TIM Cam، Community We TIM، TIM Party، TIM Mail)

3. فروشگاه های TIM را جستجو کنید

4. پیکربندی Wi-Fi دستگاه خود را با اسکن QR Code مودم TIM ساده کنید.

برای استفاده از برنامه به یک خط ثابت TIM و یک تلفن هوشمند/تبلت اندرویدی با هر اپراتور تلفن همراه (TIM یا اپراتورهای دیگر) نیاز دارید. سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط مجوز در منوی تنظیمات قابل دسترسی هستند.

برای کمک به ما در بهبود برنامه، به آدرس [email protected] بنویسید