inService

Prepara la forza lavoro di Service Operations per il futuro con l'app inService.

L'app inService consente l'assistenza sul campo e le operazioni in officina per migliorare la produttività dei tecnici, l'utilizzo della manodopera e l'ottimizzazione della programmazione.

Fornisci ai tuoi team di pianificazione dei servizi tutto ciò di cui hanno bisogno per prenotare i lavori ai tecnici giusti, incorporando una visualizzazione mappa completa che include la posizione GPS in tempo reale della tua flotta di veicoli di servizio, le risorse da sottoporre a manutenzione e le posizioni dei lavori. Riduci i tempi e i costi di viaggio, assicurandoti inoltre che i tuoi tecnici abbiano tutte le induzioni giuste per eseguire i lavori assegnati.

Con il contesto lavorativo completo e le capacità offline, i tuoi tecnici avranno la possibilità di fornire un servizio di prima classe, catturando anche l'accettazione dei tuoi clienti con la tecnologia di accesso al vetro sui loro dispositivi mobili. Invia facilmente la scheda attività con le informazioni giuste, direttamente nel tuo ERP, dando ai tuoi team di amministrazione tempo prezioso per ulteriori attività a valore aggiunto.

Chat dal vivo incorporata, chat di gruppo e videochiamate ora garantiscono il coinvolgimento dei dipendenti come mai prima d'ora, aiutando i tuoi team a fornire valore ai clienti con la migliore Employee Experience.