inService

Przygotuj siłę roboczą Service Operations na przyszłość dzięki aplikacji inService.

Aplikacja inService umożliwia serwisowanie w terenie i operacje warsztatowe w celu poprawy produktywności techników, wykorzystania siły roboczej i optymalizacji harmonogramów.

Zapewnij zespołom zajmującym się planowaniem usług wszystko, czego potrzebują, aby zarezerwować prace dla odpowiednich techników, włączając w to kompleksowy widok mapy, który obejmuje lokalizację GPS floty pojazdów serwisowych na żywo, zasoby do serwisowania i lokalizacje miejsc pracy. Zredukuj czas i koszty podróży, jednocześnie zapewniając, że technicy mają wszystkie odpowiednie wskazówki do wykonania przydzielonych zadań.

Dzięki pełnemu kontekstowi pracy i możliwościom offline, Twoi technicy będą mogli świadczyć najlepsze w swojej klasie usługi, jednocześnie rejestrując akceptację klientów za pomocą technologii podpisywania szkła na urządzeniach mobilnych. Z łatwością przesyłaj grafik z odpowiednimi informacjami bezpośrednio do systemu ERP, dając zespołom administracyjnym cenny czas na wykonywanie zadań o większej wartości.

Wbudowany czat na żywo, czaty grupowe i rozmowy wideo zapewniają teraz zaangażowanie pracowników jak nigdy dotąd, pomagając zespołom w dostarczaniu wartości dla klientów dzięki najlepszym doświadczeniom pracowników.