TAMS

TAMS(작업 관리 시스템)

불만사항/작업 kedepannya tentang 버그, 백도어 및 개선 백도어 내부 maupun 외부 dapat di dilaporkan 모바일을 통해. Fungsi TAMS adalah untuk mengontrol/mermonitoring baik 작업은 간단하지만 비용이 청구될 수 있습니다. Dan kedepannya 고객이 모바일을 통해 juga dapat di akses를 방문했습니다.

Fungsi A.M atau 회계 관리자 adalah 인사 yang di 할당 oleh 고객 dan 내부 회사 sebagai penaggung jawab terhadap Project yang sadg berjalan. 계정 관리자 dari kedua belah pihak akan menjadi penanggung jawab selama 프로세스 구현, sedangkan setelah 프로젝트 인계 maka untuk A.M 내부 akan diganti menjadi 부서 고객 지원. Untuk kasus seperti Lippo Group yang terdiri dari banyak Mall maka A.M Internal baru akan di serahkan ke 고객 지원 setelah semua Malls telah berjalan dan Hand Over.

Tidak semua Task yang berhubungan dengan Customer dapat di view oleh Customer tersebut kecuali yang memasukkan Task tersebut adalah Customer sendiri. Task yang dimasukkan oleh Internal Company untuk Customer secara default tidak bisa di view oleh Customer kecuali oleh A.M di tentukan lain.

작업 akan diisi oleh 고객 langsung sesuai 사용자 yang sudah di 할당. Satu 고객 bisa terdiri dari beberapa 사용자 ID tetapi hanya akan ada satu A.M. Jika 작업 diisi oleh 고객 tetapi bukan A.M 고객 maka 작업 tersebut harus di 승인 terlebih dahulu oleh A.M 고객. 작업을 간단하게 승인하고 일정을 계획하세요. Begitu juga dengan Task yang dikenakan ManDays atau ManMonth harus di 승인 oleh A.M Customer terlebih dahulu.