SuperLemon

Aplikasi WhatsApp CRM Shopify kesayangan anda ada di sini!

Memperkenalkan Apl Mudah Alih SuperLemon - untuk menjadikan sokongan pelanggan untuk perniagaan Shopify anda lebih mudah dan cekap. Apl mudah yang memanfaatkan WhatsApp peribadi anda untuk menguatkan perbualan dan sembang perniagaan anda dengan pelanggan anda. Tahap sehingga ke peringkat seterusnya.

Apl SuperLemon membantu pemilik kedai Shopify mengatur dan mengoptimumkan sokongan pelanggan melalui WhatsApp peribadi. (Pemulihan troli terbengkalai, sembang & kongsi whatsApp, pemberitahuan dll.) baca di bawah untuk mengetahui lebih lanjut.

Memerlukan :

• Simpan di Shopify. Ketahui lebih lanjut tentang ini

• Langganan SuperLemon, klik untuk mengetahui lebih lanjut

• Apl WhatsApp pada telefon yang sama (untuk menghantar mesej dan pemberitahuan pesanan kepada pelanggan)

Bagaimana untuk bermula?

1. Pasang apl Superlemon pada peranti android anda dan masukkan URL kedai Shopify anda untuk bermula. Ia semudah itu!

2. Pilih sembang tindakan tertentu dan pilih mesej khusus untuk pelanggan tersebut.

3. Sebaik sahaja anda log masuk, anda akan melihat terdapat tiga tab utama di bahagian bawah. Troli Terbengkalai, Semua Pesanan dan Tetapan. Secara lalai, anda akan melihat tab "Semua Pesanan", yang akan mengandungi semua maklumat pesanan.

4. Untuk melihat keseluruhan butiran pesanan, anda boleh mengklik pada kad pesanan dan kad akan berkembang untuk menunjukkan keseluruhan butiran pesanan, bermula dari:

• ID Pesanan

• Nama Pesanan

• Status Pesanan (termasuk status pengesahan, pemenuhan dan pembayaran)

• Tarikh pesanan

• Nombor penjejakan (jika berkenaan)

• Alamat pelanggan

• Maklumat produk

• Jumlah Nilai Pesanan

CIRI-CIRI :

Aplikasi ini akan membolehkan anda bersembang secara manual dengan pelanggan di WhatsApp untuk setiap pesanan tertentu.

• Anda boleh menyemak imbas pesanan yang berbeza untuk pelanggan tertentu itu dan pesanan dibahagikan kepada dua kumpulan: pesanan terbuka dan troli terbengkalai. Anda memilih jenis pesanan yang ingin anda semak imbas, dan dalam masa itu, anda juga boleh mengambil tindakan pada setiap pesanan.

• Untuk mengambil tindakan, di bawah butiran pesanan, akan ada pilihan untuk memilih templat. Anda boleh memilih templat pilihan anda dengan mengklik "Pilih Templat" untuk membalas kepada pelanggan.

• Apabila mengklik "Guna", anda akan dihalakan ke apl WhatsApp pada telefon mudah alih anda dengan kotak teks dengan templat yang anda pilih dalam bahagian sembang pada urutan sembang pelanggan secara automatik, dan anda hanya perlu mengklik pada butang Hantar.

• Dalam bahagian Tetapan anda boleh mencipta Teg tersuai anda sendiri untuk menetapkannya kepada pesanan dan berdasarkan teg yang anda menapis pesanan anda serta menggunakan butang Penapis di sebelah carian.

• Anda juga boleh menggunakan carian baharu dan berkuasa untuk mencari merentas semua pesanan berbeza berdasarkan nama Pesanan, ID Pesanan, Butiran Produk dsb.