Mtandao

Safaricom صارفین کے لیے اپنے نیٹ ورک کے تجربات کی اطلاع دینے اور شیئر کرنے کا ایک ٹول

یہ کیا کرتا ہے:

Mtandao تبصرے، سگنل کی طاقت، مقام کا ڈیٹا، اور سبسکرائبر کی معلومات کو ریکارڈ کرتا ہے اور پھر اسے Safaricom کو بھیجتا ہے جہاں ہم بہترین صارف کے تجربے کے لیے نیٹ ورک کو بہتر بنانے کے لیے جمع کردہ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں۔

آپ اسپیڈ ٹیسٹ بھی چلا سکتے ہیں اور ایپ کے اندر سے اپنے ڈیوائس کے نیٹ ورک میٹرکس کو دیکھ سکتے ہیں۔

یہ کس کے لیے ہے:

وہ صارفین جو جہاں کہیں بھی ہوں نیٹ ورک کے خراب تجربے کا سامنا کر رہے ہوں، وہ اپنے مسائل کو براہ راست Safaricom کو رپورٹ کرنے کے لیے Mtandao کو بطور چینل استعمال کر سکتے ہیں۔

اسے کیسے استعمال کریں:

1. شکایت یا تبصرہ ٹائپ کریں۔

2. شکایت کا زمرہ منتخب کریں۔

3. اپنی شکایت جمع کروائیں۔

اور یہ بات ہے!

مستقبل

اپڈیٹس جلد آنے والی ہیں!