Ajwah

প্রিয় গ্রাহক، আপনাদের জন্য تطبيقات "إدارة علاقات العملاء" সম্পূর্ণ করেছি

আমাদের تطبيقات থেকে যে সকল সুবিধা গুলো পাবেনঃ

*** আপনি আপনার সংযোগটি থেকে এই মুহূর্তে কতটুকু Speed ​​ব্যবহার করছেন তা দেখার জন্য رسم بياني مباشر.

*** আপনার ID টি আমাদের সার্ভারে সর্বশেষ সংযোগের পর থেকে আপনি কতটুকু تنزيل البيانات وتحميلها করেছেন সেই তথ্য।

*** Apps থেকেই আপনার Internet Package পরিবর্তন করতে পারবেন।

*** আপনার WiFi Router থেকে আপনার মোবাইল পর্যন্ত WiFi Signal সঠিক ভাবে কাজ করছে কিনা সেটি পরিক্ষা করার জন্য "اختبار اتصال الموجه" অপশন। এবং সমস্যা থাকলে তার সমাধান।

*** আপনার প্রয়োজনীয় সাপোর্ট টি নেওয়ার জন্য التطبيقات থেকে فتح تذكرة الدعم করতে পারবেন। এবং আমাদের الفريق الفني এর সাথে ম্যাসেজিং এর মাধ্যমে আপনার সমস্যা জানান। আমাদের অফিসে কল করার প্রয়োজন হবে না তাতে।

*** আপনার মাসিক বিল যথা সময়ে Apps এর মাধ্যমে Bkash এর মাধ্যমে Online এ পেমেন্ট করতে পারবেন। এতে করে আপনার কোন প্রকার বাড়তি খরছ হবে না।

*** আপনার سجل الدفع দেখতে পারবেন।

*** আমাদের লাইন এ যে কোন ধরনের বড় সমস্যা হলে বা আমাদের যে কোন অফার বা নিউজ আমরা সব সময় Apps এ পোষ্ট করব। আপনারা تطبيقات এ সংযুক্ত থেকে সব তথ্য জানতে পারবেন।

*** আমাদের সংযোগ ছাড়াও بيانات الجوال দিয়ে আপনি সল্প সময়ের জন্য Apps টি Open করে আপনার সেবা টি নিতে পারবেন। কারন আপনার বিল পরিশোধের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে আমাদের البرمجيات থেকে আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে। তখন আপনি بيانات الجوال বা অন্য যে কোন الإنترنت দিয়ে বিল পরিশোধ করে দিলে تلقائي আপনার সংযোগটি সচল হয়ে যাবে। বা আপনার সংযোগ একেবারে না থাকলে دعم العملاء ونظام التذاكر টি ব্যবহার করে আপনার تذكرة الدعم ওপেন করতে পারবেন। দ্রুত আমাদের টিম সাপোট দিবে।