Ajwah

প্রিয় গ্রাহক, আপনাদের জন্য Приложения «Управление взаимоотношениями с клиентами» সম্পূর্ণ করেছি

আমাদের Приложения থেকে যে সকল সুবিধা গুলো পাবেনঃ

*** আপনি আপনার সংযোগটি থেকে এই মুহূর্তে কতটুকু Скорость ব্যবহার করছেন তা দেখার জন্য Живой график.

*** আপনার ID টি আমাদের সার্ভারে সর্বশেষ সংযোগের পর থেকে আপনি Загрузка и выгрузка данных করেছেন সেই তথ্য।

*** Приложения থেকেই আপনার Интернет-пакет পরিবর্তন করতে পারবেন।

*** আপনার WiFi Router আপনার মোবাইল পর্যন্ত WiFi Signal সঠিক ভাবে কাজ করছে কিনা সেটি পরিক্ষা «Проверка подключения маршрутизатора» অপশন। এবং সমস্যা থাকলে তার সমাধান।

*** আপনার প্রয়োজনীয় সাপোর্ট টি নেওয়ার জন্য Приложения থেকে Открыт запрос в службу поддержки করতে পারবেন। এবং আমাদের Техническая группа এর সাথে ম্যাসেজিং এর মাধ্যমে আপনার সমস্যা জানান। আমাদের অফিসে কল করার প্রয়োজন হবে না তাতে।

*** আপনার মাসিক বিল যথা সময়ে Приложения এর মাধ্যমে Bkash এর মাধ্যমে Онлайн এ পেমেন্ট করতে পারবেন। এতে করে আপনার কোন প্রকার বাড়তি খরছ হবে না।

*** আপনার История платежей দেখতে পারবেন।

*** আমাদের লাইন এ যে কোন ধরনের বড় সমস্যা হলে বা আমাদের যে কোন অফার বা নিউজ আমরা সব সময় Приложения এ পোষ্ট করব। আপনারা Приложения এ সংযুক্ত থেকে সব তথ্য জানতে পারবেন।

*** আমাদের সংযোগ ছাড়াও Мобильные данные দিয়ে আপনি সল্প সময়ের জন্য Приложения টি Открыть করে আপনার সেবা টি নিতে পারবেন। কারন আপনার বিল পরিশোধের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে আমাদের Программное обеспечение থেকে আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে। তখন আপনি Мобильные данные বা অন্য যে কোন Интернет দিয়ে বিল পরিশোধ করে দিলে Авто আপনার সংযোগটি সচল হয়ে যাবে। বা আপনার সংযোগ একেবারে না থাকলে Поддержка клиентов и система заявок Tick ব্যবহার করে আপনার Поддержка клиентов করতে পারবেন। দ্রুত আমাদের টিম সাপোট দিবে।