Ajwah

প্রিয় গ্রাহক, আপনাদের জন্য "Müşteri ilişkileri yönetimi" Uygulamalar সম্পূর্ণ করেছি

আমাদের Uygulamalar থেকে যে সকল সুবিধা গুলো পাবেনঃ

*** আপনি আপনার সংযোগটি থেকে এই মুহূর্তে কতটুকু Hız ব্যবহার করছেন তা দেখার জন্য Canlı grafik.

*** আপনার ID টি আমাদের সার্ভারে সর্বশেষ সংযোগের পর থেকে আপনি কতটুকু Veri İndirme ve Yükleme করেছেন সেই তথ্য।

*** Uygulamalar থেকেই আপনার İnternet Paketi পরিবর্তন করতে পারবেন।

*** আপনার WiFi Yönlendirici থেকে আপনার মোবাইল পর্যন্ত WiFi Sinyali সঠিক ভাবে কাজ করছে কিনা সেটি পরিক্ষা করার জন্য "Yönlendirici Bağlantı Testi" অপশন। এবং সমস্যা থাকলে তার সমাধান।

*** আপনার প্রয়োজনীয় সাপোর্ট টি নেওয়ার জন্য Uygulamalar থেকে Destek Bileti Açma করতে পারবেন। এবং আমাদের Teknik Ekip এর সাথে ম্যাসেজিং এর মাধ্যমে আপনার সমস্যা জানান। আমাদের অফিসে কল করার প্রয়োজন হবে না তাতে।

*** আপনার মাসিক বিল যথা সময়ে Uygulamalar এর মাধ্যমে Bkash এর মাধ্যমে Çevrimiçi এ পেমেন্ট করতে পারবেন। এতে করে আপনার কোন প্রকার বাড়তি খরছ হবে না।

*** আপনার Ödeme geçmişi দেখতে পারবেন।

*** আমাদের লাইন এ যে কোন ধরনের বড় সমস্যা হলে বা আমাদের যে কোন অফার বা নিউজ আমরা সব সময় Uygulamalar এ পোষ্ট করব। আপনারা Uygulamalar এ সংযুক্ত থেকে সব তথ্য জানতে পারবেন।

*** আমাদের সংযোগ ছাড়াও Mobil Veri দিয়ে আপনি সল্প সময়ের জন্য Uygulamalar টি Açık করে আপনার সেবা টি নিতে পারবেন। কারন আপনার বিল পরিশোধের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে আমাদের Yazılım থেকে আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে। তখন আপনি Mobil Veri বা অন্য যে কোন İnternet দিয়ে বিল পরিশোধ করে দিলে Otomatik আপনার সংযোগটি সচল হয়ে যাবে। বা আপনার সংযোগ একেবারে না থাকলে Müşteri Desteği ve Bilet Sistemi টি ব্যবহার করে আপনার Destek Bileti ওপেন করতে পারবেন। দ্রুত আমাদের টিম সাপোট দিবে।