কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম
অপটম - কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম
1. অপ্টম এর কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম কি?
ইমোশনাল সাপোর্ট, আইনী গাইডেন্স, ফিনান্সিয়াল প্ল্যানিং এবং সোশ্যাল সার্ভিসে মনোনিবেশ করা এই প্রোগ্রামটি একটি সংক্ষিপ্ত এবং কেন্দ্রিয় পরিষেবা নিয়ে গঠিত। এই প্রোগ্রামটি আপনার নিয়োগকর্তা দ্বারা অফার করা হয়, এবং আপনাকে বিনা ব্যয়ে চ্যাট বা ভিডিও কল দিয়ে চালানো যেতে পারে।
সীমাহীন বার্তাগুলির পাশাপাশি আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্টের মাধ্যমে ভিডিও কল সেশনও করতে পারেন।
২. এটি কীভাবে কাজ করে?
আপনার প্রোফাইলের সাথে পেশাদারদের সাথে সর্বাধিক সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার জন্য, আপনার নিজের সম্পর্কে আমাদের কিছু বলার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত ফর্ম পূরণ করবেন।
৩. পেশাদাররা কারা?
অপ্টম লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেশাদারদের একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক রয়েছে। প্ল্যাটফর্মে পরিবেশন করা সমস্ত পেশাদার একটি কঠোর নির্বাচন প্রক্রিয়াটি পেরেছেন যা যত্ন এবং দিকনির্দেশনার মানটি সর্বোত্তম হবে তা নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ জড়িত।
পেশাদাররা বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ এবং আপনাকে সর্বাধিক বৈচিত্র্যময় প্রশ্নগুলির সাহায্য করতে সক্ষম হবে।
৪) আমার পেশাদার বাছাই কীভাবে?
প্রোগ্রামটি প্রতিটি ব্যক্তির জন্য আদর্শ পেশাদারদের জন্য তৈরি করা হয়েছিল।
প্রাথমিক ফর্মটি শেষ করার পরে, আপনি যে পেশাদারদের সাথে মোকাবিলা করছেন তার ধরণের সমাধান করার জন্য সর্বোত্তম প্রশিক্ষণ এবং অভিজ্ঞতা সম্পন্ন পেশাদারের সাথে আপনি সংযুক্ত থাকবেন।
বেশিরভাগ সময়, আমরা কর্মীদের একটি উপযুক্ত পেশাদারের সাথে সংযুক্ত করতে সক্ষম হয়েছি, তবে আপনি যদি চান তবে পেশাদার পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করা সর্বদা সম্ভব।
5. এটি নিরাপদ?
আপনার গোপনীয়তা অপ্টমের জন্য অগ্রাধিকার।
আপনার তথ্য কেবল আপনার এবং আপনার পেশাজীবীদের কাছেই স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষণের সময় অ্যাক্সেসযোগ্য তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি।
6. আমাদের কথা বলুন
আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের জন্য, eapsuporte@optum.com.br এ লিখুন এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হব!