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员工支持计划
Optum-员工支持计划
1.什么是Optum的员工支持计划?
该方案包括简短而集中的服务,重点是情感支持,法律指导,财务规划和社会服务。该计划由您的雇主提供,可以通过聊天或视频通话免费进行。
除了无限制的消息外,您还可以通过预约进行视频通话。
2.它如何运作?
要与与您的个人资料最兼容的专业人士联系,您将填写一份简短的表格,告诉我们有关您的一些信息。
3.专业人士是谁?
Optum拥有广泛的授权专业人员网络。在该平台上服务的所有专业人员均经过严格的选择过程,涉及不同的步骤,以确保出色的护理和指导质量。
专业人士是多个领域的专家,将能够为您解决最多样化的问题。
4.我如何选择专业?
该计划旨在为每个人找到理想的专业人员。
完成初始表格后,您将与拥有最佳培训和经验的专业人员联系,以解决您要处理的问题类型。
在大多数情况下,我们能够将员工与合适的专业人员联系起来,但是如果您愿意,总是可以要求更换专业人员。
5.它安全吗?
您的隐私是Optum的首要任务。
我们使用端到端加密来确保在传输和存储信息时,只有您和您的专业人员才能访问您的信息。
6.与我们通话
与我们的团队直接联系,请写信给eapsuporte@optum.com.br,我们将竭诚为您服务!