PAC - Optum

Ondersteuningsprogramma voor medewerkers

Optum - Programma voor medewerkersondersteuning

1. WAT IS het ondersteuningsprogramma voor werknemers van Optum?

Het programma bestaat uit een korte en centrale service, gericht op emotionele ondersteuning, juridische begeleiding, financiële planning en sociale dienstverlening. Dit programma wordt aangeboden door uw werkgever en kan kosteloos worden uitgevoerd via chat of videogesprekken.

Naast onbeperkte berichten kunt u op afspraak ook videogesprekken voeren.

2. HOE WERKT HET?

Om in contact te komen met de professional die het meest compatibel is met uw profiel, vult u een kort formulier in waarin u ons iets over uzelf vertelt.

3. WIE ZIJN DE PROFESSIONALS?

Optum heeft een uitgebreid netwerk van erkende professionals. Alle professionals die op het platform dienen, hebben een rigoureus selectieproces doorlopen dat verschillende stappen omvat om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van zorg en begeleiding uitstekend is.

De professionals zijn experts op meerdere gebieden en kunnen u helpen met de meest uiteenlopende vragen.

4. HOE WORDT MIJN PROFESSIONAL GEKOZEN?

Het programma is ontwikkeld om voor elke persoon de ideale professional te vinden.

Na het invullen van het eerste formulier, wordt u doorverbonden met de professional die de beste training en ervaring heeft om het soort problemen waarmee u te maken hebt, aan te pakken.

Meestal zijn wij in staat medewerkers aan een geschikte professional te koppelen, maar het is altijd mogelijk om desgewenst een beroepsverandering aan te vragen.

5. IS HET VEILIG?

Uw privacy is een prioriteit voor Optum.

We gebruiken end-to-end-codering om ervoor te zorgen dat uw informatie alleen toegankelijk is voor u en uw professional, zowel bij de overdracht als bij het opslaan ervan.

6. PRAAT MET ONS

Voor direct contact met ons team, schrijf naar eapsuporte@optum.com.br en we helpen je graag verder!