Lightning

Kfz-Schadenmanagement blitzschnell gemacht!

Mit Lightning by Maximus Auto Group ist es schneller als je zuvor, einen Anspruch für Ihre Service Drive-Kunden einzureichen und zu bearbeiten. Wenn Kunden, die zuvor ein MAG-Fahrzeugschutzprodukt mit ihrem neuen Auto oder LKW bei einem der teilnehmenden Programmhändler gekauft haben, Lightning verwenden, um den Schutz zu überprüfen, einen Anspruch zu erheben, eine Autorisierung zu erhalten und die Zahlung blitzschnell zu erhalten!

Blitzvorteile:

- Scannen Sie eine VIN und informieren Sie den Kunden vor Ort, ob er möglicherweise einen Fahrzeugschutz hat

- Beginnen Sie einen neuen Antrag und schließen Sie den Vorgang in kürzester Zeit ohne Telefonanruf oder Papierkram ab!

- Zeigen Sie den Status aller aktuellen Ansprüche auf dem Servicelaufwerk an

- Verwalten Sie die zugewiesene Arbeit in Ihrem Servicelaufwerk

- Holen Sie sich eine zeitnahe Autorisierung ein, um den Kunden schneller bedienen zu können

- Unterhalten Sie sich über das In-App-Chat-Programm mit Ihrem Schadenregulierungsbeauftragten

- Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Kommentare und Fotos zu allen offenen Ansprüchen hinzu

- Fügen Sie den ausgefüllten RO-Auftrag bei und erhalten Sie die Rückerstattung schneller!

- Zeigen Sie KPIs an, die Fahrzeugschutzansprüche von Ihrem Servicefahrzeug anzeigen

- Anzeigen von zuvor bezahlten Ansprüchen bis zu 30 Tagen