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एकीकृत परिसंपत्ति और परियोजना प्रबंधन के साथ मदद डेस्क सॉफ्टवेयर।
यहां आपके आईटी हेल्पडेस्क एप्लिकेशन को आपकी उंगलियों पर रखने का एक स्मार्ट तरीका है, "वस्तुतः!"
सर्विसडेस्क प्लस, आपका आईटी हेल्प डेस्क जिन्न, अब आपके एंड्रॉइड मोबाइल उपकरणों पर उपलब्ध है और सर्वर संस्करण 14.0 और इसके बाद के संस्करण के साथ संगत है।
यात्रा के दौरान अपने टिकट संभाल लें!
● लॉग इन करें, अपने हेल्प डेस्क टिकट प्रबंधित करें और बंद करें।
● विषय, विवरण, अनुलग्नक, संकल्प, कार्य, वर्कलॉग और नोट्स जैसी जानकारी रिकॉर्ड करें।
● एक ही फलक में अपने टिकट के सभी विवरणों पर विहंगम दृष्टि डालें।
अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए किसी भी समय उपलब्ध रहें।
● अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को मोबाइल ऐप से टिकटों में तुरंत लॉग इन करने की अनुमति दें।
● अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ लाइव बातचीत करें।
● टिकट के भीतर से अंतिम उपयोगकर्ता के प्रश्नों का उत्तर दें।
आप जो देखना चाहते हैं उसे चुनें.
● सुविधा के लिए कस्टम दृश्य बनाएं और उन्हें बाद के लिए सहेजें।
● डिफ़ॉल्ट दृश्यों की सूची में से चुनें, जैसे सभी टिकट, अनअसाइन्ड टिकट, एसएलए उल्लंघन टिकट, आदि।
● SLA स्थिति फ़्लैग के साथ अपनी प्रतिक्रिया और समाधान SLA पर नज़र रखें।
सबसे ऊपर, इस प्रामाणिक, पिंक सत्यापित आईटी हेल्प डेस्क ऐप को चुनें और एक प्राप्त करें
सर्वोत्तम हेल्प डेस्क सुविधाओं के साथ विश्व स्तरीय अनुभव।
आप अपना हेल्प डेस्क मोबाइल ऐप चालू करने से बस कुछ ही कदम दूर हैं
दौड़ना।
● यदि आपने अभी तक सर्विसडेस्क प्लस खाते के लिए साइन अप नहीं किया है।
● सर्विसडेस्क प्लस मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
● लॉग इन करें और खेलें।
यह सचमुच बहुत सरल है!
अरे रुको! हमने अभी तक काम पूरा नहीं किया है!
साइन अप करने से पहले आप मोबाइल ऐप का डेमो भी देख सकते हैं! आपको बस इतना करना है
बस अपने फोन पर ऐप इंस्टॉल करें और लॉग इन करने के लिए निम्नलिखित क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें।
उपयोगकर्ता नाम: डेमो
पासवर्ड: डेमो
http://bit.ly/1OxZB0N पर सर्विसडेस्क प्लस का निःशुल्क 30 दिन का परीक्षण डाउनलोड करें
Last updated on Aug 7, 2024
v6.0.1 :
1. Fixed an issue with root detection. If you received an error mistakenly indicating that your device is rooted, please install the latest update.
2. Starting with v6.0, mobile apps will only function with SDP build 14000 or higher.
3. Minor bug fixes and Security Enhancements.
द्वारा डाली गई
Ruddy Calle Alcon
Android ज़रूरी है
Android 6.0+
श्रेणी
रिपोर्ट
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
6.0.1 by ManageEngine
Aug 7, 2024