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IT HelpDesk - ServiceDesk Plusの旧いバージョンをダウンロードすることが可能
統合された資産·プロジェクト管理とヘルプデスクソフトウェア。
ここでは、IT ヘルプデスク アプリケーションを「文字通り」すぐに使えるようにする賢い方法を紹介します。
IT ヘルプ デスクの魔神である ServiceDesk Plus が Android モバイル デバイスで利用できるようになり、サーバー バージョン 14.0 以降と互換性があります。
外出先でもチケットを手に入れましょう!
● ログインし、ヘルプ デスク チケットを管理し、閉じます。
● 件名、説明、添付ファイル、解決策、タスク、作業ログ、メモなどの情報を記録します。
● チケットの詳細をすべて 1 つのペインで概観できます。
エンドユーザーがいつでも利用できるようにします。
● エンドユーザーがモバイル アプリからチケットにすばやくログインできるようにします。
● エンド ユーザーとライブで会話できます。
● チケット内からエンド ユーザーのクエリに応答します。
見たいものを選択してください。
● 便宜上カスタム ビューを作成し、後で使用できるように保存します。
● すべてのチケット、未割り当てのチケット、SLA 違反チケットなどのデフォルト ビューのリストから選択します。
● SLA ステータス フラグを使用して、応答と解決の SLA を追跡します。
何よりも、この本物の Pink 認定 IT ヘルプ デスク アプリを選択して、
最高のヘルプデスク機能を備えた世界クラスのエクスペリエンス。
わずか数ステップでヘルプ デスク モバイル アプリを起動し、
ランニング。
● ServiceDesk Plus のアカウントにまだサインアップしていない場合は、サインアップします。
● ServiceDesk Plus モバイル アプリをダウンロードしてインストールします。
● ログインしてプレイします。
本当に簡単です!
あ、ちょっと待って!まだ終わっていません!
サインアップする前に、モバイル アプリのデモを行うこともできます。やるべきことはすべて
携帯電話にアプリをインストールし、次の認証情報を使用してログインするだけです。
ユーザー名: デモ
パスワード: デモ
ServiceDesk Plus の 30 日間の無料トライアルを http://bit.ly/1OxZB0N からダウンロードしてください。
Last updated on 2024年08月07日
v6.0.1 :
1. Fixed an issue with root detection. If you received an error mistakenly indicating that your device is rooted, please install the latest update.
2. Starting with v6.0, mobile apps will only function with SDP build 14000 or higher.
3. Minor bug fixes and Security Enhancements.
投稿者
Ruddy Calle Alcon
Android 要件
Android 6.0+
カテゴリー
報告
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
6.0.1 by ManageEngine
2024年08月07日