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IT HelpDesk - ServiceDesk Plus 아이콘

6.0.1 by ManageEngine


Aug 7, 2024

IT HelpDesk - ServiceDesk Plus 정보

통합 자산 및 프로젝트 관리와 헬프 데스크 소프트웨어.

IT 헬프데스크 애플리케이션을 "문자 그대로" 손쉽게 사용할 수 있는 현명한 방법이 있습니다.

IT 헬프 데스크 지니인 ServiceDesk Plus를 이제 Android 모바일 장치에서 사용할 수 있으며 서버 버전 14.0 이상과 호환됩니다.

이동 중에도 티켓을 처리하세요!

● 헬프데스크 티켓에 로그인하고 관리하고 종료하세요.

● 제목, 설명, 첨부파일, 해결방안, 작업, 작업일지, 메모 등의 정보를 기록합니다.

● 단일 창에서 티켓의 모든 세부정보를 한눈에 볼 수 있습니다.

최종 사용자가 언제든지 사용할 수 있습니다.

● 최종 사용자가 모바일 앱에서 티켓에 빠르게 로그인할 수 있도록 허용합니다.

● 최종 사용자와 실시간 대화를 나누세요.

● 티켓 내에서 최종 사용자 쿼리에 응답합니다.

보고 싶은 것을 선택하세요.

● 편의를 위해 사용자 정의 보기를 만들고 나중에 저장합니다.

● 모든 티켓, 할당되지 않은 티켓, SLA 위반 티켓 등 기본 보기 목록에서 선택합니다.

● SLA 상태 플래그를 통해 응답 및 해결 SLA를 추적하세요.

무엇보다도 이 정통 Pink 인증 IT 헬프 데스크 앱을 선택하고

최고의 헬프 데스크 기능을 갖춘 세계적 수준의 경험.

몇 가지 빠른 단계만 거치면 헬프데스크 모바일 앱을 설치하고

달리기.

● 아직 ServiceDesk Plus에 계정을 등록하지 않았다면 등록하십시오.

● ServiceDesk Plus 모바일 앱을 다운로드하여 설치합니다.

● 로그인하고 플레이하세요.

정말 간단해요!

아 잠깐! 우리는 아직 끝나지 않았습니다!

가입하기 전에 모바일 앱의 데모를 볼 수도 있습니다! 당신이해야 할 모든 것

간단히 휴대폰에 앱을 설치하고 다음 자격 증명을 사용하여 로그인하면 됩니다.

사용자 이름: 데모

비밀번호: 데모

http://bit.ly/1OxZB0N에서 ServiceDesk Plus 30일 무료 평가판을 다운로드하세요.

최신 버전 6.0.1의 새로운 기능

Last updated on Aug 7, 2024

v6.0.1 :
1. Fixed an issue with root detection. If you received an error mistakenly indicating that your device is rooted, please install the latest update.
2. Starting with v6.0, mobile apps will only function with SDP build 14000 or higher.
3. Minor bug fixes and Security Enhancements.

번역 로드 중...

추가 앱 정보

최신 버전

IT HelpDesk - ServiceDesk Plus 업데이트 요청 6.0.1

업로드한 사람

Ruddy Calle Alcon

필요한 Android 버전

Android 6.0+

Available on

Google Play에서 IT HelpDesk - ServiceDesk Plus 얻기

더 보기

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다른 플랫폼에서도 사용할 수 있습니다

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