IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Помощь поддержки программного обеспечения с интегрированной актива и управления проектами.

Вот умный способ сделать ваше приложение службы ИТ-поддержки «буквальным» под рукой!

ServiceDesk Plus, ваш джинн службы ИТ-поддержки, теперь доступен на ваших мобильных устройствах Android и совместим с версией сервера 14.0 и выше.

Занимайтесь билетами, находясь в пути!

● Войдите в систему, управляйте и закройте свои заявки в службу поддержки.

● Записывайте такую ​​информацию, как тема, описание, вложения, решения, задачи, рабочие журналы и примечания.

● Просмотрите все детали вашего билета с высоты птичьего полета на одной панели.

Будьте доступны для конечных пользователей в любое время.

● Позвольте конечным пользователям быстро входить в систему заявок из мобильного приложения.

● Вести живое общение с конечными пользователями.

● Отвечайте на запросы конечных пользователей из заявки.

Выберите то, что вы хотите увидеть.

● Для удобства создавайте собственные представления и сохраняйте их на будущее.

● Выберите представление из списка по умолчанию, например «Все заявки», «Неназначенные заявки», «Заявки с нарушением SLA» и т. д.

● Отслеживайте свои ответы и соглашения об уровне обслуживания с помощью флагов состояния SLA.

Прежде всего, выберите это подлинное приложение службы ИТ-поддержки, проверенное Pink, и получите

Опыт мирового класса с лучшими функциями службы поддержки.

Всего несколько шагов отделяют вас от установки мобильного приложения службы поддержки и

бег.

● Зарегистрируйте учетную запись в ServiceDesk Plus, если вы еще этого не сделали.

● Загрузите и установите мобильное приложение ServiceDesk Plus.

● Войдите и играйте.

Это действительно так просто!

Ой, подожди! Мы еще не закончили!

Перед регистрацией вы даже можете просмотреть демо-версию мобильного приложения! Все, что вам нужно сделать

это просто установить приложение на свой телефон и использовать следующие учетные данные для входа.

Имя пользователя: демо

Пароль: демо

Загрузите бесплатную 30-дневную пробную версию ServiceDesk Plus по адресу http://bit.ly/1OxZB0N.