Use APKPure App
Get SST Staff old version APK for Android
진행 상황을 추적하세요
SST 직원 - 상담원 생산성 및 관리
팀이 최고의 성능을 발휘하도록 유지하세요
SST Staff는 상담원의 역량을 강화하고 운영을 간소화하도록 설계된 포괄적인 인력 관리 솔루션입니다. 성과 추적, 휴가 관리, 직원 피드백 수집을 위한 강력한 기능을 갖춘 이 앱은 필요한 도구를 바로 사용할 수 있도록 해줍니다.
주요 특징들:
상담원 추적 대시보드
• 통화량, 고객 만족도, 생산성 등 주요 지표를 모니터링하세요.
• 최고 성과자와 개선이 필요한 영역 파악
• 팀을 위한 자세한 보고서 및 분석에 액세스
휴가 및 부재 관리
• 상담원이 간단하고 모바일 친화적인 인터페이스를 통해 휴가 요청을 제출할 수 있도록 허용
• 관리자 검토를 위한 승인 워크플로를 통해 요청 라우팅
• 누적된 휴가 및 남은 잔액을 추적합니다.
지각 관리
• 상담원은 이유와 함께 늦은 도착 요청을 제출할 수 있습니다.
• 관리자 승인을 위해 요청이 라우팅됩니다.
• 시간 및 출석 추적과 통합됩니다.
직원 피드백 및 개발
• 상담원이 아이디어, 우려사항, 피드백을 공유할 수 있는 안전한 채널 제공
• 상담사 피드백을 검토하고 문제를 해결하여 업무 환경을 개선합니다.
• 상담원의 기술 성장을 돕기 위한 맞춤형 개발 계획 수립
SST 직원을 사용하면 팀의 잠재력을 최대한 발휘하고, 생산성을 향상시키며, 열린 의사소통과 지속적인 개선의 문화를 조성할 수 있습니다. 지금 다운로드하여 인력 관리를 관리해 보세요!
Last updated on Dec 2, 2024
Add Suggestions and Complaints requests
Enhancement Issues Section
Add Disagree on Productivity
Fix Issues
업로드한 사람
Yisus Jimenez Perez
필요한 Android 버전
Android 5.0+
카테고리
신고
SST Staff
1.0.23 by codebase-tech
Dec 2, 2024