John Deere ExpertConnect

เชื่อมโยงลูกค้าและที่ปรึกษาผ่านการบริการลูกค้าแบบเรียลไทม์

ExpertConnect ช่วยให้ลูกค้าภาคเกษตรกรรมและการก่อสร้างสามารถเข้าถึงตัวแทนจำหน่าย John Deere ในพื้นที่ของตนเพื่อรับการสนับสนุนและการสื่อสารได้ในสัมผัสเดียว ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอปฟรีและสร้างตั๋วกับทีมอะไหล่ บริการ หรือโซลูชั่นแบบครบวงจรของตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ นี่เป็นการแจ้งทีมผู้เชี่ยวชาญว่าคุณต้องการความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถเชื่อมต่อสดกับคุณผ่านทางเสียง ข้อความ หรือเซสชันวิดีโอสดเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ที่ปรึกษาของ ExpertConnect สามารถจัดการตั๋วบริการหลายใบผ่านทางแดชบอร์ดบนมือถือและเว็บ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า การดาวน์โหลด ExpertConnect แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของเรา

คุณสมบัติที่สำคัญ

- เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ

- ขอการสนับสนุน

- เชื่อมต่อแบบเรียลไทม์เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

เคล็ดลับสำคัญ

- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

- ต้องใช้ 4G, LTE หรือ Wi-Fi

- ใช้หูฟังแบบมีสายหรือบลูทูธเพื่อประสบการณ์เสียงที่ดีที่สุด

-เปิดใช้งานการอนุญาตสำหรับวิดีโอ กล้อง ไมโครโฟน และผู้ติดต่อ